Operations Specialist (Allrounder)
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Wir suchen leidenschaftliche Teamplayer, die uns dabei unterstützen, diese Vision mit uns in die Tat umzusetzen. Wir suchen Menschen, die motiviert sind, mit Geschick Risiken eingehen, unermüdlich neugierig bleiben und volle Verantwortung für ihre Arbeit übernehmen. Wenn Sie gerne in einem Team arbeiten, das Herausforderungen in clevere Lösungen verwandelt, dann sind Sie bei uns genau richtig
Was suchen wir?
Als Operations Specialist (Allrounder) sind Sie das Rückgrat unseres täglichen Betriebs. In dieser abwechslungsreichen Position sorgen Sie für reibungslose Abläufe, lösen Probleme und stellen sicher, dass unsere Kunden einen erstklassigen Service erhalten. Sie übernehmen wichtige administrative Aufgaben, koordinieren die Fahrzeuglogistik, Vorbereitung und Nachverfolgung des Zahlunsgprozesses und Bearbeitung von Reklamationen. Wenn Sie Abwechslung lieben, proaktiv denken und handeln und gerne in einem schnelllebigen Umfeld arbeiten, ist diese Position genau das Richtige für Sie.
Was werden Sie tun?
Administrative Unterstützung
- Zeitnahe und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Fahrzeugdokumenten
- Nachverfolgung von CMRs, Rechnungen, Verlustbescheinigungen usw
- Validierung der endgültigen CMR
- Pflege und Aktualisierung von Daten in SAP und internen Systemen
- Unterstützung von Kollegen bei administrativen Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
- Organisation und Überwachung des ein- und ausgehenden Fahrzeugtransports
- Verwaltung von Compound-Dienstleistungen wie Lagerkontrolle und Fahrzeugabfertigung
- Vorbereitung und Überprüfung von Frachtdokumenten (z. B. CMR) und genaue Bearbeitung von Logistikrechnungen
- Erstellung von Einkaufs- und Verkaufsaufträgen in SAP
- Überwachung des Zahlungsverkehrs mit Unterstützung der Finanzabteilung
- Untersuchung und Bearbeitung von Reklamationen zwischen Käufern, Verkäufern und Lieferanten
- Einholung fehlender Informationen und Erarbeitung fairer Lösungen
- Aushandlung von Ergebnissen und Sicherstellung einer zeitnahen Beilegung von Streitigkeiten
- Sie sprechen fließend Deutsch und können sich professionell auf Englisch verständigen. Weitere europäische Sprachen sind von Vorteil
- Sie haben Erfahrung in der Verwaltung, Transportkoordination oder im Kundenservice. Erfahrung in der Automobilbranche ist von Vorteil.
- Sie sind sicher im Umgang mit Dokumenten und arbeiten gerne mit SAP oder ähnlichen Systemen
- Sie sind sehr gut organisiert und legen großen Wert auf Genauigkeit und Präzision
- Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und arbeiten gerne mit Käufern, Verkäufern und internen Teams zusammen
- Sie ergreifen Initiative und passen sich schnell an neue Prozesse an
- Jährlicher Bonusplan.
- Die Möglichkeit, in einem hochdynamischen, internationalen und innovativen Umfeld zu arbeiten.
- Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Umfassendes Leistungspaket je nach Land der Beschäftigung.
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