住宅物业单/多个项目管理项目经理

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1、负责项目年度物业管理方案、工作计划、项目预算的制定及监督工作落实和进展情况； 2、对管理区域内的安全工作管理进行全面监督检查，负全面管理责任； 3、负责公用设施设备保养维修工作的监督检查，负责上报预算外费用； 4、负责处理不能及时处理违规装修的协调处理； 5、负责重大投诉的处理，形成记录并及时上报物业负责人； 6、负责按公司计划组织实施社区文化活动和业主满意度调查，并将相关记录上报备案； 7、负责项目内的消防安全教育、隐患检查，组织制定防火和应急疏散预案，落实监督项目消防工作，完善防火安全责任制度； 8、完成项目的经营业绩指标，并努力开展项目的增收节支和经营创收工作控制预算，合理支出； 9、关注业主/客户感知与触点服务，持续实施创新服务，确保客户满意度，提升品质服务； 10、组织开展现场服务品质周检，并对公司月检整改情况负责； 11、积极配合政府部门的工作，对外关系的维护。 任职要求：

1、本科以上学历，物业管理、工商管理、行政管理等相关专业； 2、10年以上物业行业经验，5年以上管理经验； 熟悉物业管理知识、物业相关法律法规及ISO质量体系认证及管理知识。有全国物业管理企业经理资格证书。