Management Financial Group
Linkedin · Posted 5mo ago
Тийм лидер в Кол център
Continue to application
Add your email once, then Caio opens the original posting.
Indexed description
Тийм лидер в отдел Кол центърОбхват на позицията:
- Ръководене на екип от оператори в Кол център и проследяване за спазване на правилата за работа
- Проследяване и контролиране на ключови показатели за ефективност
- Проследяване на справки за представянето на екипа и дава обратна връзка към ръководителя на отдела
- Пряко участие в ежедневните оперативни дейности в отдела и подпомагане на работния процес
- Управляване на приоритетите в екипа, изготвяне на репорти и въвеждане на данните от тях в ERP системата на дружеството
- Пряко участие в обучението и развитието на служителите в поверения му екип
- Висше образование
- Опит в организирането и ръководенето на екип - задължителен
- Умения за планиране и организиране на работния процес и задачи
- Много добра компютърна грамотност – Word, Excel, Power Point;
- Способност за самостоятелно вземане на решения;
- Лоялност и високо чувство за отговорност;
- Комуникативност и умение за работа в екип;
- Умение за работа в динамична среда при спазване на срокове.
- Стимулираща работа в бързоразвиваща се компания
- Приятелска работна атмосфера в млад, подкрепящ и динамичен екип
- Постоянен трудов договор и коректни трудови отношения;
- Работа в офис в центъра на София;
- Интересна работа по нови и дългосрочни проекти;
- 24/7 достъп до платформа за електронно обучение;
- Добра социална политика
- Стимулираща работа в бързоразвиваща се компания
- Приятелска работна атмосфера в млад, подкрепящ и динамичен екип
- Постоянен трудов договор и коректни трудови отношения;
- Работа в офис в центъра на София;
- Интересна работа по нови и дългосрочни проекти;
- 24/7 достъп до платформа за електронно обучение;
- Добра социална политика
Create a free Caio profile to unlock more results and save your role and location preferences.
Unlock free search
Want help applying to roles like this?
Search Caio for free. If the repetitive CV tweaking gets heavy, Daniel can help set up Caio Agent.
Ask about Agent