Consultant(e) Application Support Trading H/F – Montréal

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Détails de L’OFFRE

Il s’agit d’un poste central et dynamique, car vous fournirez une assistance technique et fonctionnelle pour les applications.

Dans ce rôle, vous serez exposé en profondeur aux aspects commerciaux et technologiques de l’activité de dérivés sur actions.

Vos MISSIONS

• Fournir une résolution rapide des problèmes fonctionnels et techniques et signaler les incidents à la chaîne de commandement appropriée. La communauté des utilisateurs finaux comprend la FO, la MO, Product controls et Risk.
• Résoudre les problèmes fonctionnels dans un environnement financier complexe, avec différentes applications et architectures au niveau régional et/ou mondial.
• Fournir une expertise fonctionnelle et technique pour produire et promouvoir des solutions durables et de qualité. Cela inclut la documentation des exigences du système et la documentation du support.
• Communiquer avec les utilisateurs en cas d’interruption d’application.
• Collaborer avec les équipes de développement à Bangalore, New York et Paris.
• Comprendre l’environnement réglementaire et ses contraintes.
• Effectuer des tests après le déploiement des nouvelles versions (assurance qualité).
• Gérer les requêtes et les demandes de recherche ponctuelles de données des utilisateurs.
• Répondre aux utilisateurs finaux, documenter et suivre (historiques de cas, problèmes et étapes d’action) la réponse.
• Rechercher des processus techniques en utilisant des sources telles que les journaux d’erreur et la documentation technique des produits ; et identifier des solutions pour résoudre les problèmes ou améliorer l’efficacité.
• Respecter les normes, les standards et les processus internes.
• Rapporter en temps voulu l’état de la production et des projets aux clients et à la direction.
• Collaborer avec les équipes de développement (NY/Paris) sur la gestion des versions.
• Collaborer avec les équipes de support mondial (Paris/Asie) pour assurer un support de qualité aux utilisateurs finaux.

Votre PROFIL

• Niveau Master (École de commerce, d’ingénieur ou Université).

Vos COMPÉTENCES

• Expérience significative en support d’application.
• Connaissance de la gestion des risques sur le marché financier (analyse des risques, VaR, SVaR, PnL, liquidité).
• Connaissance des produits à revenu fixe (obligations, swaps, forex, options, etc.).
• + de 2 ans d’expérience avec les applications de la suite Microsoft Office.
• + de 2 ans d’expérience avec SQL (SQL Server, Oracle, etc.).
• + de 2 ans d’expérience avec les environnements de serveurs Unix, Linux et Windows.
• Bonus : Connaissance en programmation (Python, Shell) / Certification FRM.

Vos Atouts Clés

• Maitrise de l’anglais (écrit / oral) obligatoire.
• Capable de travailler en équipe.
• Capable de gérer la pression.
• Passionné(e), proactif, déterminé(e) et curieux(se).

Notre ENGAGEMENT DIVERSITÉ

Quanteam est handi-accueillante et s’engage en faveur de l’égalité professionnelle, de la mixité et de la diversité. Elle est ouverte à tous les talents et encourage, à ce titre, toute personne possédant les compétences mentionnées dans la présente offre, à soumettre sa candidature.

Quanteam propose un modèle d’entreprise axé sur la responsabilité, l’engagement, la gestion responsable et s’engage pour le développement durable et le respect de l’environnement.

À propos de Quanteam

Quanteam (entité du Groupe Rainbow Partners) est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Services financiers.

Nos 740 consultants, issus de 35 nationalités différentes, sont situés à Paris, Lyon, Londres, New-York, Montréal, Genève, Lisbonne, Porto, Bruxelles, et Casablanca.

Fort d’une double compétence métier et IT, Quanteam accompagne ses clients grands comptes (banques de financement et d’investissement, sociétés de gestion d’actif, banques privées et de détail, dépositaires de titres…) sur l’ensemble de la chaine Front-to-Back, dans l’évolution de leurs activités métiers et dans leurs projets de Transformation.

Nos équipes sont organisées autour de 5 pôles d’expertises :

• Finance quantitative
• Risques, Conformité et Réglementaire
• Opérations et Finance
• Transformation et Organisation
• IT et Système d’information

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Les Informations Collectées Sur Ce Formulaire Sont Utilisées Par Le Cabinet QUANTEAM Afin De Traiter Votre Demande D’informations Et Sont Transmises Au Service Concerné Pour Pouvoir Traiter Votre Demande. Vous Pouvez Accéder, Modifier, Faire Valoir Votre Droit à La Portabilité, Faire Supprimer Toute Données Vous Concernant, Demander La Limitation Du Traitement De Vos Données, Retirer Votre Consentement Et Vous Opposer Au Traitement De Vos Données En Vous Adressant Par Courrier Postal à L’adresse Suivante

Quanteam–Service Communication–8, rue Euler 75008 Paris

Ou Par Courrier Électronique à L’adresse Suivante

[email protected].

Pour plus d’informations sur la gestion de vos données et vos droits, consultez notre politique de protection des données personnelles.

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Ils vous en parlent

J’ai pu rapidement bénéficier d’une mobilité à l’international et rejoindre les équipes de New York

Thomas, Consultant au sein du bureau New Yorkais (Quanteam North America)

Ayant toujours souhaité travailler à l’international, après deux années de mission au sein du bureau Parisien de Quanteam, j’ai fait part de mes envies de mobilité à mon manager et j’ai pu rejoindre Quanteam North America, en 2017, à New York. Très rapidement nous avons identifié le type de poste qui pouvait me correspondre, validé mon profil auprès de plusieurs clients américains et démarré les démarches administratives pour obtenir un VISA. Durant tout le process, j’ai été accompagné par les équipes RH de Quanteam en France et le staff de New-York pour répondre à l’ensemble des interrogations que je pouvais avoir par rapport à mon installation aux USA. Cela fait désormais six ans que je travaille en tant Application Support Front Office à New-York, et j’ai été promus Manager de l’équipe il y a un an. Le savoir-faire de Quanteam a très largement contribué à ma bonne intégration ici et mon évolution dans ma mission.

Grâce à Quanteam, j’ai pu m’épanouir aux Etats Unis

Josselin, Consultant IT chez Quanteam North America – aux Etats Unis depuis 2018

En 2015, j’ai rencontré les équipes de Quanteam lors d’un salon étudiant, à Paris Dauphine et j’ai tout de suite eu un bon feeling. J’ai rejoint le cabinet en tant que Trade Support / Front Office et débuté une mission chez un client parisien. En 2018, j’ai eu envie de changer de vie et émis le souhait de partir à l’étranger. Quanteam a été très ouvert et m’a proposé une mobilité vers le bureau New Yorkais du cabinet, ainsi qu’une mission chez un de ses prestigieux clients dans le secteur Bancaire. Très efficace dans leur accompagnement, les équipes de Quanteam North America se sont occupé de tout le process administratif (green card…) et, en trois mois, j’ai pu rejoindre les Etats-Unis. Là-bas, j’ai découvert une nouvelle culture et un nouveau continent, tout en gardant le lien avec ce qui fait la force de l’ADN Quanteam : la proximité avec le management (Jean Etienne) et les équipes, ainsi que la convivialité qu’on retrouve aux détours des événements organisés régulièrement par le cabinet (afterwork roof-top, match de basket NBA, croisière en bateau…).

J’ai pu rapidement bénéficier d’une mobilité à l’international et rejoindre les équipes de New York

Thomas, Consultant au sein du bureau New Yorkais (Quanteam North America)

Ayant toujours souhaité travailler à l’international, après deux années de mission au sein du bureau Parisien de Quanteam, j’ai fait part de mes envies de mobilité à mon manager et j’ai pu rejoindre Quanteam North America, en 2017, à New York. Très rapidement nous avons identifié le type de poste qui pouvait me correspondre, validé mon profil auprès de plusieurs clients américains et démarré les démarches administratives pour obtenir un VISA. Durant tout le process, j’ai été accompagné par les équipes RH de Quanteam en France et le staff de New-York pour répondre à l’ensemble des interrogations que je pouvais avoir par rapport à mon installation aux USA. Cela fait désormais six ans que je travaille en tant Application Support Front Office à New-York, et j’ai été promus Manager de l’équipe il y a un an. Le savoir-faire de Quanteam a très largement contribué à ma bonne intégration ici et mon évolution dans ma mission.

Grâce à Quanteam, j’ai pu m’épanouir aux Etats Unis

Josselin, Consultant IT chez Quanteam North America – aux Etats Unis depuis 2018

En 2015, j’ai rencontré les équipes de Quanteam lors d’un salon étudiant, à Paris Dauphine et j’ai tout de suite eu un bon feeling. J’ai rejoint le cabinet en tant que Trade Support / Front Office et débuté une mission chez un client parisien. En 2018, j’ai eu envie de changer de vie et émis le souhait de partir à l’étranger. Quanteam a été très ouvert et m’a proposé une mobilité vers le bureau New Yorkais du cabinet, ainsi qu’une mission chez un de ses prestigieux clients dans le secteur Bancaire. Très efficace dans leur accompagnement, les équipes de Quanteam North America se sont occupé de tout le process administratif (green card…) et, en trois mois, j’ai pu rejoindre les Etats-Unis. Là-bas, j’ai découvert une nouvelle culture et un nouveau continent, tout en gardant le lien avec ce qui fait la force de l’ADN Quanteam : la proximité avec le management (Jean Etienne) et les équipes, ainsi que la convivialité qu’on retrouve aux détours des événements organisés régulièrement par le cabinet (afterwork roof-top, match de basket NBA, croisière en bateau…).

J’ai pu rapidement bénéficier d’une mobilité à l’international et rejoindre les équipes de New York

Thomas, Consultant au sein du bureau New Yorkais (Quanteam North America)

Ayant toujours souhaité travailler à l’international, après deux années de mission au sein du bureau Parisien de Quanteam, j’ai fait part de mes envies de mobilité à mon manager et j’ai pu rejoindre Quanteam North America, en 2017, à New York. Très rapidement nous avons identifié le type de poste qui pouvait me correspondre, validé mon profil auprès de plusieurs clients américains et démarré les démarches administratives pour obtenir un VISA. Durant tout le process, j’ai été accompagné par les équipes RH de Quanteam en France et le staff de New-York pour répondre à l’ensemble des interrogations que je pouvais avoir par rapport à mon installation aux USA. Cela fait désormais six ans que je travaille en tant Application Support Front Office à New-York, et j’ai été promus Manager de l’équipe il y a un an. Le savoir-faire de Quanteam a très largement contribué à ma bonne intégration ici et mon évolution dans ma mission.

Grâce à Quanteam, j’ai pu m’épanouir aux Etats Unis

Josselin, Consultant IT chez Quanteam North America – aux Etats Unis depuis 2018

En 2015, j’ai rencontré les équipes de Quanteam lors d’un salon étudiant, à Paris Dauphine et j’ai tout de suite eu un bon feeling. J’ai rejoint le cabinet en tant que Trade Support / Front Office et débuté une mission chez un client parisien. En 2018, j’ai eu envie de changer de vie et émis le souhait de partir à l’étranger. Quanteam a été très ouvert et m’a proposé une mobilité vers le bureau New Yorkais du cabinet, ainsi qu’une mission chez un de ses prestigieux clients dans le secteur Bancaire. Très efficace dans leur accompagnement, les équipes de Quanteam North America se sont occupé de tout le process administratif (green card…) et, en trois mois, j’ai pu rejoindre les Etats-Unis. Là-bas, j’ai découvert une nouvelle culture et un nouveau continent, tout en gardant le lien avec ce qui fait la force de l’ADN Quanteam : la proximité avec le management (Jean Etienne) et les équipes, ainsi que la convivialité qu’on retrouve aux détours des événements organisés régulièrement par le cabinet (afterwork roof-top, match de basket NBA, croisière en bateau…).

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