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Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof Leipzig Linkedin · Posted 26d ago

Front Office Agent

Leipzig, Saxony, Germany

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Das Steigenberger Icon Grandhotel Handelshof Leipzig verbindet historischen Charakter mit modernem Luxus im Herzen der Stadt. Als eines der bestbewerteten Hotels Leipzigs stehen wir für exzellenten Service, außergewöhnliche Gästeerlebnisse und höchste Qualität – sowohl für internationale Hotelgäste als auch im Bereich hochwertiger Veranstaltungen und Corporate Events.


Werden Sie Teil eines Teams, das mit Leidenschaft, Professionalität und echter Gastgeberkultur täglich dazu beiträgt, besondere Erlebnisse zu schaffen.


Für unser Front Office Team suchen wir Gastgeberpersönlichkeiten mit Professionalität, Herzlichkeit und Leidenschaft für exzellenten Service.


Ihre Aufgaben

  • Professioneller Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
  • Durchführung von Check-in und Check-out
  • Zentraler Ansprechpartner für Gästewünsche und individuelle Anliegen
  • Rechnungsstellung sowie Kassenführung
  • Professioneller Umgang mit Gästefeedback und souveräne Lösung kleinerer Herausforderungen
  • Aktiver Zusatzverkauf sowie Empfehlung unserer Hotel- und F&B-Angebote


Ihr Profil

  • Erfahrung an der Hotelrezeption oder abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Freundliches, souveränes und serviceorientiertes Auftreten
  • Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen
  • Flexibilität sowie Teamgeist


Was wir bieten

  • Arbeiten in einem internationalen Luxushotel mit besonderer Atmosphäre
  • Attraktive Vergütung inklusive Zuschlägen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Mitarbeiterraten innerhalb der H World International Hotels
  • Deutschlandticket & Corporate Benefits
  • Mitarbeiterverpflegung sowie kostenfreie Getränke
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Cross-Training und Karriereperspektiven innerhalb der Gruppe
  • Bereitstellung und Reinigung der Uniform
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein wertschätzendes Teamumfeld



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