IT-Administrator:in

Diese Aufgaben warten auf dich

• Annahme, Qualifizierung sowie Priorisierung von IT-Supportanfragen sowie deren Bearbeitung und Dokumentation in unserem Ticketsystem
• Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen (z. B. Windows-Betriebssystem, Microsoft Office, Drucker, WLAN, VPN)
• Bereitstellung neuer Hardware (Laptops und Peripheriegeräte) sowie Überwachung und Pflege der Hard- und Softwareinventarisierung
• Anlegen und Pflegen von Benutzerkonten und -berechtigungen
• Fehlersuche und Problemlösung im Bereich Microsoft 365, Active Directory und Windows Server
• Mitarbeit an IT-Projekten
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support (1st und 2nd – Level) und in der IT-Administration
• Sehr gute Kenntnisse aktueller Windows-Betriebssysteme und Microsoft Office Anwen­dungen
• Kenntnisse von MacOS sind von Vorteil, aber kein Muss
• Kenntnisse im Microsoft 365-Umfeld, Active Directory, Netzwerktechnologien, Virtualisierung
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
• Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Junges, internationales und zukunftsgerichtetes Unternehmen
• Vertrauensbasierte Arbeitszeiten, flexible Teilzeitangebote
• Schönes Büro im Herzen Hamburgs
• Tolle Kolleginnen und Kollegen
• Regelmäßige Teamevents
• Attraktive Vergütung
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub – und zusätzlich den 24. und 31.12. frei
• Umweltfreundlich unterwegs sein mit dem Deutschlandticket
• Viele weitere Benefits wie Social Days, Mitarbeiterrabatte, Prämien etc.

Wir freuen uns sehr, Dich kennenzulernen!