Stage Assistant(e) administratif(ve)
Indexed description
Vos missions :
- Gestion des appels entrants et sortants : Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients et intervenants, en assurant un service de qualité.
- Suivi des congés des intervenants : Vous prendrez en charge la gestion des absences et congés de notre équipe sur le terrain.
- Gestion des anomalies de pointage : Vous assurerez le suivi et la résolution des anomalies liées aux horaires de travail.
- Tâches administratives diverses : Vous apporterez votre soutien à l’équipe sur des missions administratives variées et essentielles au bon fonctionnement de l’entreprise.
- Assiduité et ponctualité : Vous êtes fiable et savez gérer votre temps efficacement.
- Autonomie et sens du travail en équipe : Vous êtes capable de travailler de manière indépendante, tout en étant un membre actif de l’équipe.
- Rigueur et organisation : Vous savez travailler avec précision et en respectant les délais.
- Aisance relationnelle et téléphonique : Vous êtes à l’aise pour échanger au téléphone avec les différents interlocuteurs (clients/intervenants/équipe)
- Maîtrise des outils informatiques : Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion interne) et savez vous adapter rapidement à de nouveaux logiciels.
- Une expérience enrichissante : Vous serez impliqué(e) dans des missions essentielles, avec une réelle possibilité d'apprendre et de développer vos compétences relationnelles et opérationnelles.
- Un environnement de travail stimulant : Vous évoluerez dans une équipe bienveillante et professionnelle, et pourrez découvrir le fonctionnement d’une entreprise à taille humaine, dans un cadre moderne et agréable à Mulhouse, au Parc des Collines.
- Étudiant(e) en Bachelor 2ᵉ ou 3ᵉ année, ou équivalent, en gestion, administration ou domaine similaire, ou personne en reconversion professionnelle suivant une formation dans ces domaines.
- Intéressé(e) par la gestion administrative et le fonctionnement d’une entreprise de services à la personne en pleine évolution.
- Motivé(e) pour acquérir une expérience pratique dans le cadre d’un stage non rémunéré, idéalement entre le 22 juin et mi-août, et prêt(e) à s’investir pleinement dans ses missions.
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