Mitarbeiter (m/w/d) administrative IT-Systeme

Vertrag: befristet im Rahmen einer Langzeiterkrankung, Vollzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, EG 9a

Stell dir vor...

du startest deinen Arbeitstag im Städtischen Klinikum Dresden und sorgst im Hintergrund dafür, dass unsere administrativen IT-Systeme zuverlässig funktionieren. Mit deinem Einsatz stellst du sicher, dass Tickets korrekt erfasst, Assets sauber verwaltet und Prozesse effizient abgebildet werden.

Du behältst den Überblick über unser Ticket- und Asset-Managementsystem, pflegst Daten, erkennst Optimierungspotenziale und setzt Verbesserungen eigenständig um. Dabei arbeitest du eng mit Kolleginnen und Kollegen sowie externen Partnern zusammen und unterstützt dabei, IT-Abläufe strukturiert und transparent zu gestalten.

Darum bist du bei uns genau richtig

• 38,5 Stunden Vollzeit – genug Raum für dein Leben neben dem Beruf.
• Faire Bezahlung nach TVöD-K/VKA – Wertschätzung, die man spürt.
• Was das Arbeiten bei uns so attraktiv macht? Hier erfährst Du mehr: hier

Das sind deine neuen Aufgaben

• Administrative Pflege und Optimierung des Ticket- und Asset-Managementsystems Deskcenter:
• Fehlermeldung, Bugfeststellung, Nutzer und Berechtigungspflege
• Pflege von Katalogen, Erfassung neuer Assets, Verarbeitung der standortübergreifenden Inventarmeldungen, Aussonderung veralteter Assets
• Pflege von Softwaredrittanbietern
• Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben innerhalb des Ressort IT
• Unterstützung im internen IT-First-Level-Support

Was dich ausmacht: Dein Profil, dein Antrieb

• abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Informatik oder einem gleichwertigen technischen Beruf
• Kenntnisse in der Standardisierung von Prozessen
• Grundlegende IT-Kenntnisse
• Gründliche Fachkenntnisse MS-Office
• Analytisches Vorstellungsvermögen, Konfliktlösungsorientiert

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen; hinsichtlich der Erfüllung der Ausschreibungsvoraussetzungen erfolgt eine individuelle Betrachtung.

Wir freuen uns über Kolleginnen und Kollegen mit Migrationshintergrund.

Bewirb dich mit der Referenznummer 26-50039930.

Werde Teil eines unserer engagierten Teams.

Du hast Fragen?

Daniel Vogt

Fachbereichsleiter IT-Servicemanagement

Tel.: 0351 480-5540

Christin Hausch / Kristin Wollbrandt

Ressort Personal

0351 856-1166 / -1157

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Wichtiger Hinweis Das ist eine Anzeige des Empfehlungsbund (EBND) über ITsax.de. Weitere wichtige Informationen zur Anzeige finden Sie unter https://www.itsax.de/jobs/299863/mitarbeiter-m-strich-w-strich-d-administrative-it-systeme-in-dresden