Director de proyecto

Funciones:

• Fungir como contraparte directa del Project Manager del proveedor de implementación, con autoridad para aprobar servicios profesionales en representación de PLG.
• Coordinar la entrega oportuna de la información funcional, técnica y de negocio que requiere la implementación — estructura corporativa y de subsidiarias, datos maestros, saldos de apertura.
• Gestionar el acceso, las credenciales y las licencias de Shopify, Amazon, TikTok Shop, Flexport, Bank of California, Avalara AvaTax y Gorgias necesarias para construir las integraciones.
• Organizar la participación de los usuarios clave de PLG en sesiones de capacitación, descubrimiento de procesos y UAT.
• Dar seguimiento a tickets, entregables y cronograma a través de la herramienta de soporte del proyecto.
• Coordinar internamente entre Finanzas, Operaciones, Logística y Atención al Cliente durante el cutover y el go-live.
• Escalar y documentar incidentes o solicitudes de cambio de alcance conforme al proceso de control de cambios del proyecto.
• Traducir y transmitir información, según se requiera, entre los equipos de habla inglesa de PLG y el equipo consultor de habla hispana.

Requisitos:

• Experiencia previa coordinando o participando en proyectos de implementación de ERP (NetSuite, SAP, Dynamics u otro) — se prefiere experiencia práctica en NetSuite.
• Trayectoria gestionando cronogramas, entregables y múltiples partes interesadas al mismo tiempo.
• Experiencia trabajando junto a equipos de Finanzas/Contabilidad, Operaciones o TI.
• Comodidad trabajando de forma remota, con disponibilidad para reuniones en horarios compartidos con un equipo consultor con sede en México.
• Organización, atención al detalle y comunicación proactiva.