Teamlead ServiceNow ITBM & Custom Applications (m/w/x)

Willkommen bei ZEISS – einem Unternehmen, das Innovation und Verantwortung vereint! Unsere Corporate Bereiche sind vielfältig und tragen entscheidend zur strategischen Ausrichtung und zum nachhaltigen Erfolg der ZEISS Gruppe bei.

Als Teamlead für unser ServiceNow Platform Teams ITBP und Custom Applications verantworten Sie den sicheren Betrieb und die sichere Weiterentwicklung der Produkte.

Ihre Rolle

• Disziplinarische und fachliche Führung der Produkt-Teams in den Bereichen ITBM (IT Business Management) und CUST (Custom Applications)
• Weiterentwicklung der Teams und Mitarbeitenden sowie Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern in Projekten und im laufenden Betrieb
• Übernahme der Product-Owner-Rolle für den Bereich Custom Applications
• Verantwortung für die Weiterentwicklung der Produkte und deren Anpassung an die Anforderungen von ZEISS in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Stakeholdern
• Sicherstellung und Weiterentwicklung der geltenden Sicherheitsstandards für die Applikationen im eigenen Verantwortungsbereich

Ihr Profil

• Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse und Berufserfahrung in der Softwareentwicklung sowie im Support
• Umfassendes IT-Architektur- und Prozessverständnis im ServiceNow-Umfeld, idealerweise mit Erfahrung in ITBM und Custom Applications
• Gutes Verständnis für die Modellierung und Analyse von Geschäftsprozessen sowie Erfahrung in der End-to-End-Prozessberatung
• Ausgeprägte Führungs-, Sozial- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Sicherheit in Moderation, Organisation und Verhandlung
• Hohes Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisbewusstsein sowie ausgeprägte analytische, organisatorische und planerische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
• Kreative Problemlösungsfähigkeiten und Erfahrung im internationalen Projektmanagement
• Gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Verbindung mit einer hohen interkulturellen Kompetenz

Your ZEISS Recruiting Team

Selina Riccio