Kundenberater (m/w/d) Flugreisen

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Flugreisen genau richtig, um ein Teil von Avedo Schutterwald zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo) Top-Gehalt und monatliche Incentives professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat, kostenfreier Parkplatz Deine Aufgaben schriftlicher und telefonischer Kundenservice im Bereich Flugreisen Bearbeitung und Anpassung bestehender Buchungen (Nach- und Umbuchung, Stornierungen, Reservierungen von Sonderleistungen und Flugdaten) Beratung unserer Kunden zu generellen Servicefragen, Produkten, Tarifen, Policies und Preisen sowie Beschwerdemanagement Nachbearbeitung der Kundengespräche