Product Owner CRM & Assistenz der Geschäftsleitung Vertrieb (m/w/d)
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Was erwartet Sie?
- Verantwortung der Vision und Strategie für unser Microsoft-Dynamics-CRM-System und Steuerung dessen Weiterentwicklung
- Abbildung einer fachlichen Steuerungsrolle bei der Migration unseres bestehenden On-Prem-CRM-Systems in die Cloud
- Erfassung, Strukturierung und Priorisierung fachlicher sowie vertrieblicher Anforderungen mit Fokus auf Kundennutzen und strategische Vertriebs- und Unternehmensziele
- Übersetzung der Ziele in umsetzbare CRM-Lösungen sowie Weiterentwicklung des CRM
- Zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, weiteren Fachbereichen, Stakeholdern, IT und externen Dienstleistern
- Sicherstellung von Qualität, Akzeptanz und nachhaltigem Nutzen des CRM-Systems sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Nach Abschluss des CRM-Migrationsprojekts weitere Verantwortung des CRM-Systems, allerdings in reduziertem Umfang
- Unterstützung der Geschäftsleitung Vertrieb & Marketing bei vertriebsnahen, analytischen und konzeptionellen Aufgaben
- Aktive Einbringung von Vertriebs-, Markt- und Kundenperspektiven in die Produktentwicklung
- Direkter Austausch mit dem Markt sowie Begleitung ausgewählter vertriebliche Aktivitäten vor Ort inklusive Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder ähnliche Studienrichtung; alternativ vergleichbare kaufmännische Qualifikation mit ausgeprägter Vertriebs- und Prozessaffinität
- Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer vergleichbaren Rolle mit fachlicher Produktverantwortung im Microsoft Dynamics CRM-Umfeld
- Erfahrung im Anforderungsmanagement, der Steuerung von Product Backlogs sowie in der Zusammenarbeit mit Implementierungs- und Beratungspartnern
- Analytisches Denkvermögen, hohe Strukturierungsstärke, Entscheidungsfähigkeit und ein sicheres Gespür für Prioritäten, Abhängigkeiten und Risiken
- Ausgeprägte Motivation, digitale Produkte, moderne Technologien sowie Prozesse und Arbeitsweisen kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Sehr gute Englischkenntnisse sowie hohe Kommunikationsstärke.
- Flexible Einsatzbereitschaft zur regelmäßigen Präsenz an unterschiedlichen Vertriebsstandorten
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Für Fragen steht Ihnen Barbara Dürner, Leitung Personalwesen, unter +49 8431 53 245 gerne zur Verfügung.
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