Technical Content Specialist (m/w/d)

Du bist interessiert an der Stelle als Technical Content Specialist (m/w/d) bei OXID eSales AG?

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Anforderungen

Bitte beachte, dass für diese Stelle eine Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist.

Sprache: Deutsch - Fließend (C1)

• Erfahrung in der Softwareentwicklung (idealerweise PHP / MySQL/ Symfony)
• Sehr gutes technisches Verständnis und Freude daran, komplexe Themen verständlich zu erklären
• Erfahrung mit OXID eShop oder mit E-Commerce-Systemen
• Fähigkeit, technische Inhalte klar zu vermitteln – schriftlich, visuell oder in kurzen Videos
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Tätigkeiten

• Aufbau von praxisnahen Beispielen, Demo-Setups und technischen Anleitungen des OXID eShop
• Installation, Test und Analyse von OXID-Systemen und Erweiterungen zur nachvollziehbaren Vermittlung
• Verständliche Aufbereitung technischer Themen in Dokumentation, Tutorials, kurzen Videos oder Präsentationen
• Erstellung und Weiterentwicklung technischer Inhalte rund um OXID eShop, Module und APIs sowie Unterstützung bei deren strukturierten und effizienten Bereitstellung
• Enge Zusammenarbeit mit den technischen und kaufmännischen Abteilungen
• Technische Begleitung von Features und Releases sowie deren verständliche Vermittlung für Entwickler, Partner und Kunden
• Aufbau und Weiterentwicklung eines strukturierten Wissensbereichs für Entwickler, Partner und Kunden inkl. Nutzung neuer Medien
• Fachlicher Austausch mit Kunden und Partnern zu technischen Themen
• Nutzung moderner Tools, einschließlich KI-basierter Unterstützung, zur effizienteren Erstellung technischer Inhalte

Über das Unternehmen

Die Freiburger OXID eSales AG entwickelt seit über 20 Jahren Software für den E-Commerce für den Mittelstand aller Branchen im B2C- und B2B-Bereich. Unsere Plattform überzeugt durch hohe Qualität, Flexibilität und individuelle Anpassbarkeit. Das OXID-Ökosystem steht für ein starkes Partnernetzwerk, langjähriges Know-how, erstklassiges Projektmanagement sowie Service und Support „Made in Germany“ und sorgt so für den Geschäftserfolg von über 2.000 Kunden in der DACH-Region.

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