Full stack developer (AICC)

Наша команда в пошуку Full Stack Developer (AICC), який/яка стане ключовим інженером голосової платформи VoiceBot, що вже приймає реальні дзвінки абонентів. Тут ви працюватимете над розвитком продукту: покращуватимете інтелект ботів, вдосконалюватимете адміністративний інтерфейс і спрощуватимете процеси розгортання. Водночас матимете змогу бачити весь шлях обробки дзвінка, від SIP-рівня до відповіді LLM, та впливати на кожен етап. Завдяки швидкому циклу прийняття рішень результат вашої роботи стане помітним майже одразу.

Про нас

Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку.

Наша місія — змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 700 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та вебрішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

Розвивати системи

• Пропонувати і реалізовувати нові можливості платформи: нові типи нод у флоу, нові інструменти для ботів, інтеграції з рушіями ASR, LLM і TTS, покращення якості діалогу.
• Розвивати архітектуру: єдине джерело конфігу, спостережуваність дзвінків, спрощення адмінки. Частина цих напрямів уже спланована, частину ви визначите самі.
• Скорочувати латентність і підвищувати природність розмови: перебивання, паузи, робота з шумом.Розвивати базу знань і RAG: якість пошуку, точність відповідей за тарифами і послугами.

Голосовий гейтвей

• Розвивати Python-сервіс на FastAPI та asyncio, який веде діалог у реальному часі: аудіо-потік, VAD, розпізнавання, LLM з function calling, синтез.
• Розбирати проблеми зі звуком і сигналізацією разом із телефонною командою.

Адмінка та бекенд

• Розвивати admin-backend на PostgreSQL і Redis: конфіги ботів з версіями, креденшели, логи дзвінків.
• Розвивати React-адмінку і візуальний редактор флоу на React Flow, щоб бізнес налаштовував ботів без інженера.

Релізи і середовища

• Вести реліз-цикл у GitLab CI: від гілки до тегу і автодеплою на DEV.
• Розкатувати релізи на прод-кластер через готовий бандл і скрипти, розвивати цю автоматизацію.

Експлуатація

• Розбирати інциденти на дзвінках за логами, знаходити корінь, виправляти і ставити запобіжник, щоб проблема не повторилась.
• Взаємодіяти з суміжними командами: телефонія, інтеграції, мережа.

Якість і документація

• Покривати зміни тестами, включно з eval-наборами для відповідей LLM.
• Працювати через Claude Code і документувати рішення так, щоб команда й наступні інженери могли на них спиратися.

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Python, впевнений досвід asyncio, FastAPI, Pydantic
• WebSockets / streaming endpoints у продакшені
• Production-досвід LLM API (OpenAI / Azure OpenAI / Anthropic), включно з function calling та streaming responses
• PostgreSQL (включно з JSONB), Redis (cache / pub-sub)
• React + TypeScript + Vite — компоненти, hooks, форми
• Linux + Docker + Docker Compose, читання логів та дебаг контейнерів
• Вільне знання українською мови — для роботи з локалізацією та контентом
• Досвід роботи з Claude Code / coding-agent workflow (MCP, vault-driven development)
• Навики аргументувати технічні рішення
• React Flow / xyflow для node-graph редакторів
• Zustand, TanStack Query, React Hook Form, Tailwind, Radix UI
• Vector search (Qdrant / pgvector) та RAG / embeddings
• Pytest, eval-driven dev для LLM (DeepEval або аналог)
• GitLab CI, OpenTelemetry / Prometheus instrumentation

Плюсом стане

• Voice / телефонія: SIP, Asterisk/FreePBX, AudioSocket, PCM, кодеки
• VAD (Silero / WebRTC), PyTorch + numpy/scipy для audio processing
• Досвід self-hosted enterprise-deploy за корпоративним проксі
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1)

Ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі
• Ремоут онбординг
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
• Страхування здоров’я і життя для працівників
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.