Werkstudent Technical Support & Software Engineering (all genders)

Als Werkstudent Technical Support & Software Engineering bei SCOUTASTIC bist du die erste technische Anlaufstelle für unsere Kunden und arbeitest eng mit unserem erfahrenen Entwicklungsteam zusammen. Unsere Software wird von über 130 professionellen Fußballclubs weltweit genutzt, und wir expandieren gerade in weitere Sportarten. Du nutzt dabei die neuesten Technologien und lernst jeden Tag etwas Neues.

• Technical Support: Du bearbeitest eingehende Support-Anfragen unserer Clubs, analysierst und reproduzierst gemeldete Probleme und löst sie, wo immer möglich, direkt selbst.
• Troubleshooting & Eskalation: Du gehst Fehlern auf den Grund (Logs, Datenbank, API) und bereitest komplexere Fälle sauber dokumentiert für unser Entwicklungsteam auf.
• Prozessoptimierung: Du hinterfragst bestehende Support-Abläufe und optimierst sie aktiv, gerne unter Einsatz von KI und Automatisierung.
• Agentic Engineering: Du nutzt modernste KI-Entwicklungstools (Claude Code etc.), um deinen Output zu skalieren und lernst, wie agenten-getriebene Entwicklung in der Praxis funktioniert.
• Software Engineering: Du entwickelst unsere Plattform aktiv mit, von Bugfixes über Verbesserungen bis hin zu eigenen Features.

• Du studierst Informatik oder einen verwandten Studiengang (Master oder fortgeschrittener Bachelor).
• Du hast bereits praktische Programmiererfahrung durch Projekte gesammelt, am besten sogar im Fullstack-Bereich
• KI-Begeisterung: Du hast eine echte Leidenschaft für State-of-the-Art KI-Technologie und LLMs.
• AI Tooling: Du bist begeistert von KI-gestützten Entwicklertools und willst lernen, deren Output kritisch zu prüfen.
• Kreatives Denken: Du liebst es, neue Wege zu gehen und unkonventionelle Ansätze zu verfolgen.
• Verlässlichkeit: Du behältst Deadlines im Blick und lieferst pünktlich ab.
• Optional: Du bist begeistert von Technologie und von der Nutzung von Daten im Sportkontext
• Sprache: Deutsch (min. B2) und Englisch (min. B2) sind erforderlich

• Das beste Tech-Setup: Uneingeschränkter Zugang zu den modernsten KI- und Coding-Tools (Claude Code etc.) sowie aktuellen LLM-APIs – wir statten dich kompromisslos mit dem besten digitalen Exoskelett aus.
• Arbeitsumgebung: Moderne Büros mit Haupt-Standort in Bremen sowie weiteren Standorten in Hamburg und Oldenburg, flexibles und hybrides Arbeiten ist möglich
• Top-Hardware: Leistungsstarke Hardware nach Wahl, höhenverstellbare Tische und mehrere Monitore an jedem Arbeitsplatz.
• Echter Impact: Kurze Entscheidungswege und die echte Möglichkeit, sich einzubringen, Architektur mitzugestalten und Dinge zu verändern.
• Spannende Projekte: Namhafte, internationale Kunden aus dem Profifußball und darüber hinaus.
• Mobilität & Gesundheit: Firmen-Fitness, BusinessBike und sogar ein eigenes Firmenboot.
• Weiterbildung: Kostenübernahme für E-Learning-Kurse nach deinem Wunsch sowie regelmäßiger Austausch (wir besuchen und organisieren interne und öffentliche KI-Events).
• Teamkultur: Regelmäßige Teamevents und jährliche Offsites.
• Vergütung: Faires, angemessenes Gehalt.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen.
• Wohlfühlfaktor: Selbstverständlich gibt es Bio-Obst/Gemüse, eine Smoothie-Bar, eine Eis-Flatrate sowie diverse Getränke (guter Kaffee, Mate etc.)

Wir schauen nicht nur auf die blanken Zahlen, denn wir suchen insbesondere nach Menschen, die sich durch Talent und Motivation auszeichnen. Wenn du also glaubst, dass diese Stelle genau zu dir passt und wir voneinander profitieren können, du aber (noch) nicht alle Kriterien erfüllst, freuen wir uns trotzdem über deine Bewerbung.

Die SCOUTASTIC GmbH ist ein Joint Venture der Transfermarkt GmbH & Co.KG und der JUST ADD AI GmbH. Mit SCOUTASTIC wurde die zentrale Plattform für die Planung und das Management aller Scouting-Aktivitäten entwickelt. Unter anderem dank der Zusammenarbeit mit Vereinen wie dem SV Werder Bremen und Bayer 04 Leverkusen wird unsere Software aktuell von über 130 Profi-Vereinen aus der ganzen Welt genutzt - dabei ist SCOUTASTIC Marktführer in der Bundesliga und der Premier League.

Unsere Scouting-Software verbindet Datenanalyse und Künstliche Intelligenz im Fußballsport. Die Datenbasis bilden die Transfermarkt-Daten. Berichte der Scouts werden in unserem Tool durch Künstlicher Intelligenz ausgewertet und die Fähigkeiten der Spieler strukturiert dargestellt. Zudem lässt sich über SCOUTASTIC der gesamte Scouting-Alltag organisieren.