Especialista Martech

A Gerência Sênior de Produtos Martech, está em busca de um profissional para atuar como referência na implementação, operação e governança do ecossistema Martech, com forte atuação em plataformas e dados.

Essa posição será responsável atuar como referência técnica do ecossistema Martech, garantindo que as plataformas, integrações e processos funcionem de forma estável, segura, escalável e orientada a valor para o negócio. Será responsável por assegurar a excelência técnica na execução das plataformas Martech, liderando a sustentação, evolução contínua e governança do ambiente, com forte atuação prática sobre ferramentas, integrações e dados.

Se você tem paixão por tecnologia, atuação hands-on em plataformas e quer liderar a evolução de um ecossistemas Martech robusto e complexo, essa vaga é para você.

Tarefas

Responsabilidades e atribuições

Implementação e Evolução de Plataformas Martech

Atuar como referência técnica hands-on no stack Martech (Adobe como diferencial).

Liderar a implementação de novas capacidades, garantindo aderência às boas práticas dos vendors.

Definir e garantir padrões técnicos de configuração, integração e uso das plataformas.

Assegurar integração consistente entre plataformas, dados e canais.

Apoiar squads na resolução de problemas técnicos complexos e qualidade das entregas.

Operação e Sustentação (Run)

Garantir a operação estável e performática das plataformas Martech.

Estruturar e evoluir o modelo de run (incidentes, problemas, mudanças e releases).

Liderar troubleshooting e análise de causa raiz de incidentes críticos.

Implementar monitoramento e automação operacional, reduzindo falhas e tempo de resposta.

Gerenciar SLAs/OLAs e indicadores operacionais, com rastreabilidade e suporte a auditorias.

Governança Técnica e Evolução do Ecossistema

Definir e garantir adoção de padrões de governança e boas práticas de uso das plataformas.

Estabelecer políticas de acesso, dados, segurança e deploy (RBAC, compliance, controle).

Garantir rastreabilidade, controle e auditoria do uso das plataformas.

Avaliar e suportar decisões técnicas com foco em escala, performance e sustentabilidade.

Atuar como elo entre negócio, tecnologia, dados e parceiros, garantindo consistência na execução.

Requisitos e Qualificações

Formação superior em Engenharia, TI, Administração ou áreas correlatas.

Experiência sólida em análise funcional e liderança técnica em ambientes complexos.

Perfil técnico-prático, não apenas conceitual

Referência em resolução de problemas complexos

Conhecimento em segurança, observabilidade, CI/CD e automação.

Conhecimentos de soluções: Adobe Experience Cloud, SAS CI e Salesforce Marketing Cloud

Diferenciais

Certificações Adobe Experience Cloud ou soluções Martech correlatas

Experiência em implantação de plataformas Martech (preferencialmente Adobe)

Competências Comportamentais

Forte capacidade de atuar entre plataforma, dados e operação

Capacidade de estruturar e disciplinar ambientes que estão “crescendo sem governança”

Senioridade para influenciar times sem necessariamente ser gestor formal

Comunicação clara e influência

Pensamento analítico e sistêmico

Foco em qualidade, resultado e valor de negócio

Proatividade, autonomia e senso de dono

Colaboração, empatia e adaptabilidade

Cultura de aprendizado contínuo

Formação

Ensino Superior: Formação superior em Engenharia, TI, Administração ou áreas correlatas. -

Idiomas

Português - Nativo