Encargado de sistema y programas de gestión

Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Administrador de Canales Digitales y E-commerce para incorporarse a su equipo en la Región Metropolitana, siendo responsable de la gestión de ventas digitales, plataformas comerciales, ERP y atención de clientes a través de distintos canales online.

Funciones principales

• Operar el sistema de gestión ERP, realizando control de inventario, cotizaciones, facturación y registro de ventas y contratos de arriendo.
• Publicar productos, actualizar precios y stock, y gestionar ventas y consultas de clientes a través de Mercado Libre, coordinando los despachos con el área de bodega.
• Gestionar contenido y ventas mediante redes sociales como Instagram, Facebook y LinkedIn, incluyendo atención por chat y WhatsApp y apoyo en acciones básicas de SEO.
• Mantener actualizado el sitio web, catálogo online y tienda e-commerce, coordinando mejoras cuando corresponda.
• Actuar como usuario de referencia frente a nuevos softwares o plataformas que incorpore la empresa, apoyando su implementación y capacitando a otros usuarios internos.
• Mantener actualizada la información comercial y digital de los distintos canales de venta, procurando una correcta atención y seguimiento de los clientes.

Requisitos

• Técnico de Nivel Superior titulado o egresado, aceptándose título en trámite, en Administración de Empresas, Marketing Digital, Informática o carrera afín.
• Experiencia mínima de 6 meses en uso de ERP o sistemas de punto de venta, administración de redes sociales de empresas, marketplaces o atención de clientes online.
• Manejo de Excel o Google Sheets.
• Buena redacción y comunicación escrita en español, considerando que deberá atender clientes a través de WhatsApp, redes sociales y Mercado Libre.
• Disponibilidad para trabajar jornada completa en la Región Metropolitana.

Requisitos ideales

• Experiencia utilizando ERP para inventario, cotizaciones, facturación o gestión de ventas.
• Experiencia administrando publicaciones, precios y stock en Mercado Libre u otros marketplaces.
• Experiencia gestionando redes sociales comerciales y atención de clientes mediante canales digitales.
• Conocimientos básicos de SEO, e-commerce y administración de sitios web.
• Facilidad para aprender nuevos sistemas y posteriormente apoyar o capacitar a otros usuarios internos.

Condiciones laborales

• Modalidad de trabajo: Presencial o híbrida en la Región Metropolitana.
• Horario: Lunes y martes de 08:30 a 18:30 hrs. Miércoles a viernes de 08:30 a 17:30 hrs.
• Comisión de 0,5% a 1,5% sobre las ventas generadas a través de canales digitales.
• Bono trimestral adicional.
• Pretensión de Renta

Si cuentas con experiencia en canales digitales, ERP, marketplaces o atención de clientes online y te interesa desarrollarte en un rol que combina administración, ventas y tecnología, postula con nosotros.

¡¡Te esperamos!!