CAS | Analista de Dados SR (Preferencialmente para mulheres)

No Sicredi, acreditamos que as melhores decisões são construídas por meio da cooperação, do relacionamento e da inteligência coletiva. Somos uma instituição financeira cooperativa que promove desenvolvimento local e gera impacto positivo para milhões de associados em todo o país. O Centro de Estratégia de Canais (CEC) conecta negócio, tecnologia, comportamento e analytics para impulsionar a evolução dos canais físicos e digitais. Esta oportunidade é para quem deseja transformar dados em insights estratégicos, apoiar a tomada de decisão e contribuir para a evolução da experiência dos associados. A atuação envolve análises de comportamento, construção de indicadores, governança de dados e desenvolvimento de soluções analíticas que geram valor para o negócio. #LI-DG1 #LI-HYBRID

Responsabilidades e atribuições

Transformar dados em análises e insights que apoiem decisões de negócio e evolução dos canais;

Construir e evoluir indicadores relacionados à adoção, utilização, engajamento, conversão e desempenho dos canais;

Mapear e analisar jornadas dos associados, identificando oportunidades de melhoria da experiência e aumento da utilização dos canais;

Conectar dados de diferentes pontos de contato, contribuindo para uma visão integrada da jornada do associado;

Desenvolver dashboards, relatórios e produtos de dados para públicos operacionais, táticos e executivos;

Apoiar a definição e evolução de métricas, conceitos e indicadores corporativos de canais;

Garantir qualidade, consistência e confiabilidade das informações utilizadas na gestão dos canais;

Atuar em parceria com áreas de negócio, produtos, experiência do associado e tecnologia;

Apoiar iniciativas de analytics avançado e inteligência artificial aplicadas aos canais.

Requisitos e qualificações

Experiência sólida em Análise de Dados, Analytics ou Business Intelligence;

Experiência com Google Analytics (GA4), análise de comportamento digital e mensuração de jornadas;

Vivência em ferramentas de tagueamento digital, definição de eventos e governança de mensuração utilizando soluções como Google Tag Manager (GTM);

Conhecimento avançado em Power BI, Denodo e SQL;

Conhecimento sólido em plataformas modernas de dados, especialmente Databricks e arquiteturas Lakehouse;

Experiência com análise de comportamento digital e indicadores de negócio;

Vivência na construção de dashboards, análises e apresentações executivas;

Conhecimento em governança, qualidade e gestão de dados;

Conhecimento em modelagem de dados, engenharia de dados e integração de múltiplas fontes;

Capacidade de transformar dados em insights e recomendações acionáveis para o negócio.

DiferenciaisVivência em ambientes de canais digitais, análise de jornadas, relacionamento com clientes e experiência omnichannel;

Familiaridade com Customer Analytics, Inteligência Artificial, Machine Learning e Analytics Avançado;

Experiência no mercado financeiro ou em canais digitais.

Informações adicionais

14º e 15º salários fixos;

Participações nos Lucros (conforme a senioridade);

Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Gympass, seguro de vida, Programas de saúde e bem-estar (Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupos de corrida e academia local);

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;

Previdência Privada até 6% do salário;

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;

Modelo de trabalho hibrido