Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d) Energie

Als Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d) Energie für einen führenden Energieversorger in Deutschland sprichst du mit Bestandskund:innen, deren Kündigung bereits eingegangen ist. Du verstehst ihre Beweggründe, berätst auf Augenhöhe und findest ein passendes Gegenangebot, das überzeugt. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche) 1.350 € brutto pro Monat bei Vollzeit + leistungsabhängiger Bonus im Projekt 6 € netto pro Arbeitstag auf die Ticket Restaurant Card unbefristeter Arbeitsvertrag in Griechenland, mit 14 Monatsgehälter private Krankenversicherung bei Interamerican ab dem 4. Beschäftigungsmonat bezahlte Schulung (in Vollzeit) auf Deutsch, geleitet vom projekteigenen Fachtrainingsteam Deine Aufgaben Betreuung von Bestandskund:innen per Telefon und Mail mit hoher Servicequalität Kunden:innen nach einer Kündigung persönlich kontaktieren passende Angebote und Alternativen finden Gespräche und Vereinbarungen zuverlässig dokumentieren wiederkehrendes Kundenfeedback an das Team weitergeben