数字化平台管理岗(2C平台方向)
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该职位来源于猎聘 岗位职责: 负责公司服务号、小程序、APP三大2C平台的战略布局与日常运营管理,制定各平台差异化定位与协同机制,统一运营策略与用户分层逻辑。 制定年度/季度运营计划,建立平台运营SOP与标准化管理体系(含视觉规范、交互规范、发布标准),确保多平台协同高效运转,对平台核心经营指标负责。 统筹各平台的布局与内容策略,结合保险业务场景与用户需求,规划各平台定位、菜单架构及功能板块,协同技术团队推动前端交互与用户体验持续迭代。 协同内容运营岗统筹选题方向与排期规划,审核关键内容质量,确保各平台调性一致;协同活动运营岗审核活动方案,协调技术、合规等资源保障活动稳定上线。 定期复盘三大平台整体运营数据、业务指标与用户体验痛点,迭代优化运营策略,对齐公司业务发展目标。 持续关注行业数字化运营趋势与竞品平台玩法,探索私域运营、AI工具应用等创新方式。 任职要求: 本科及以上学历,8年以上数字化运营、平台运营或用户运营相关管理经验,有保险/金融/大型互联网C端成熟案例者优先。 深度熟悉公众号、小程序、APP三大平台的生态规则与后台操作,具备跨平台运营实战经验,能独立解决日常运营中的各类技术及流程问题。 熟悉内容生产与活动策划全流程,能有效协同平行团队推动平台侧落地。 具备用户分层运营经验,熟悉差异化触达策略的设计与执行。 数据驱动,擅长通过数据发现问题和机会,熟练使用Excel/PPT进行数据整理与汇报呈现。 自驱力强,具备优秀的沟通协调能力,善于跨团队协作推进工作闭环。
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