Kundenberater Touristik (m/w/d) full remote

Für unseren Standort Avedo Thessaloniki suchen wir Kundenberater (m/w/d) für unser Touristik -Projekt. In dieser Rolle begleitest du Menschen bei einem der schönsten Themen, ihrem Urlaub! Mit deiner Unterstützung wird aus der Suche nach der passenden Reise eine Buchung und aus Reiseplanung ein gelungenes Reiseerlebnis. Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30h/Woche) Homeoffice von Beginn an möglich (Wohnort muss in Griechenland sein) unbefristeter Arbeitsvertrag in Griechenland, mit 14 Monatsgehälter 1.350 € brutto pro Monat bei Vollzeit + bis zu 200€ brutto leistungsabhängiger Bonus pro Monat 6 € netto pro Arbeitstag auf die Ticket Restaurant Card private Krankenversicherung bei Interamerican ab dem 4. Beschäftigungsmonat bezahlte Schulung auf Deutsch, geleitet vom projekteigenen Fachtrainingsteam Deine Aufgaben Begleitung von Kundinnen und Kunden während des Buchungsprozesses per Telefon und E-Mail Beratung zu Reiseangeboten sowie Unterstützung bei der Auswahl passender Urlaubsreisen Klärung von Anliegen zu bestehenden Buchungen und Reiseleistungen Dokumentation kundenrelevanter Informationen in den eingesetzten Systemen Zusammenarbeit im Team zur Erreichung vorgegebener Ziele Einhaltung definierter Qualitäts- und Servicestandards