Técnico/a senior microsoft 365

Desde la Universidad Europea de Madrid estamos buscamos un/a Técnico/a Senior de Microsoft 365 con sólida experiencia para diseñar, implementar, administrar y dar soporte a nuestra infraestructura y servicios de Microsoft 365 para incorporarse al Departamento de Tecnología de la Información. El/la candidato/a ideal será un/a experto/a en la suite, capaz de resolver incidencias complejas, optimizar entornos existentes y liderar proyectos de implementación, asegurando la continuidad del negocio y la mejora continua de nuestras plataformas.

Responsabilidades Clave Del Puesto

• Administración y Soporte: Gestionar y mantener los servicios de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Teams, Azure Active Directory y las herramientas de seguridad y cumplimiento.
• Gestión de Identidades y Acceso: Configurar y administrar Azure AD, ADFS, Azure AD Connect, MFA y Acceso Condicional.
• Seguridad y Cumplimiento: Implementar y gestionar políticas de seguridad (Defender for Office 365) y cumplimiento (Microsoft Purview, DLP, Retención, eDiscovery).
• Proyectos y Migraciones: Liderar o participar en proyectos de migración a la nube, implementación de nuevas funcionalidades y optimización de servicios M365.
• Automatización: Desarrollar y mantener scripts de PowerShell para automatizar tareas administrativas y generar informes.
• Troubleshooting: Diagnosticar y resolver problemas complejos relacionados con los servicios de Microsoft 365, garantizando la mínima interrupción.
• Documentación: Crear y mantener documentación técnica detallada de la configuración, procesos y soluciones implementadas.
• Colaboración: Trabajar estrechamente con otros equipos de TI y departamentos para asegurar la integración y el buen funcionamiento de las soluciones.
• Formación: Proporcionar soporte y, cuando sea necesario, formación a usuarios sobre el uso efectivo de las herramientas de Microsoft 365.

• Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia demostrable en la administración, implementación y soporte de entornos de Microsoft 365/Office 365 a nivel empresarial.
• Conocimientos Técnicos Sólidos en:
• Azure Active Directory: Gestión avanzada de identidades, sincronización, SSO, MFA, Acceso Condicional.
• Exchange Online: Administración de buzones, flujo de correo, políticas, protección de correo.
• SharePoint Online y OneDrive for Business: Administración de sitios, bibliotecas, permisos y gobernanza.
• Microsoft Teams: Configuración y administración de equipos, canales, políticas y soluciones de voz.
• Seguridad y Cumplimiento: Experiencia con Microsoft Defender for Office 365 y Microsoft Purview (DLP, Retención, eDiscovery).
• PowerShell: Capacidad avanzada para scripting y automatización en el entorno de Microsoft 365.
• Habilidades de Resolución de Problemas: Capacidad probada para diagnosticar y resolver incidencias complejas de forma eficiente.
• Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, capacidad para interactuar con diferentes niveles de la organización.
• Organización y Proactividad: Gran capacidad de organización, autonomía y proactividad para anticipar y resolver problemas.

• Ubicación: Villaviciosa de Odón
• Tipo de contrato: Indefinido
• Jornada: Completa
• Modelo de teletrabajo: 2días de teletrabajo a la semana
• Salario: a convenir según experiencia del candidato/a