Administrateur IT (H/F)

À propos de Evernex

Evernex est une entreprise française spécialisée dans la maintenance informatique multi-constructeurs et la gestion du cycle de vie des équipements IT.

Notre positionnement sur le marché est unique, car nous sommes aujourd'hui l'acteur le plus global pour accompagner des clients sur leurs problématiques, tout en y insufflant nos valeurs:

• Durabilité : Réduction des déchets électroniques et des émissions de CO₂.
• Innovation : Services IT performants et adaptés aux besoins actuels.
• Responsabilité : Engagement pour un numérique plus éthique et équitable.
• Excellence & bienveillance : Relations de confiance avec clients, partenaires et collaborateurs.

Vous voulez en savoir plus? -> Voir notre page sur Welcome To The Jungle!

À propos du rôle

Intégré au sein du DOC (Digital Operations Center), l’administrateur IT offre son expertise au service des utilisateurs d’Evernex. Cette expertise se traduit par un support actif principalement ainsi que par des contributions à des projets.

Cela implique un soutien actif aux utilisateurs et la gestion de divers projets au sein de l'organisation. Un équilibre très intéressant!

En quoi ce rôle est impactant?

🎯 1. Continuité d’activité et productivité

• En assurant le bon fonctionnement des équipements et des services IT, vous garantissez que les collaborateurs peuvent travailler efficacement, sans interruption.
• Moins d’incidents techniques = plus de temps productif pour les équipes!

🔐 2. Sécurité et fiabilité du système d’information

En contribuant à la surveillance, à la sauvegarde et à la mise en œuvre des plans de secours, vous protégez Evernex contre les pertes de données, les cyberattaques et les interruptions critiques.

🔄 3. Amélioration continue et innovation

Grâce à la participation active à l’optimisation des processus et à la proposition d’évolutions technologiques, vous permettez à Evernex de rester agile, moderne et compétitif.

🧠 4. Capitalisation des connaissances

En maintenant des bases de connaissances à jour, vous facilitez la montée en compétence des équipes, réduit la dépendance à certains profils clés, et améliore la qualité du support.

🤝 5. Qualité de service et satisfaction des utilisateurs

En jouant un rôle de référent et en participant à l’amélioration des processus, ce poste contribue directement à une meilleure expérience utilisateur et à un service IT plus réactif et pertinent.

Responsabilités typiques

• Assurer le support des équipements informatiques des collaborateurs sur site.
• Piloter les projets et chantiers confiés.
• Maintenir et enrichir les bases de connaissances.
• Participer aux plans de secours et de sauvegarde.
• Traiter le onboarding et le offboarding en lien avec les managers.

Qualifications

Diplôme supérieur dans la gestion des infrastructures, systèmes et réseaux ainsi qu'une expérience réussie de deux à trois ans dans le domaine matériel et/ou support à l’utilisateur.

Compétences requises

• Compétences dans les environnements Cloud (Intune, Azure, ENTRA ID, O365)
• Notions du langage PowerShell
• Maîtrise de l'anglais professionnel (Niveau B2/C1)
• Bonne compréhension des réseaux LAN/WAN

Savoir être

• Savoir travailler en autonomie comme en équipe
• Être curieux/proactif
• Avoir un bon relationnel (être à l'écoute, communiquer)

Rémunération

Selon votre expérience et expertise, de 35 à 45K€ / an.

Localisation

• Le poste est basé à Massy (91) et des déplacements seront à prévoir sur le site de la Défense (1 à 2 jours par mois)