Analista Sistemas Jr

Vice-Presidência: CHIEF INFORMATION OFFICER Diretoria: INFRAESTRUTURA E OPERACOES TECH Local de Trabalho: Corporate Jardim Botânico Na Vp de TI temos uma área de Sustentação que é responsável por garantir o funcionamento dos sistemas relacionados diretamente com os serviços do cliente como (VOZ/TV/Banda larga). Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de digitalizar para aproximar. Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos, portanto, se você possui alguma deficiência, é uma pessoa Trans, ou tem mais de 50 anos. Objetivo da posição:Atuar na sustentação de sistemas críticos de produção, garantindo estabilidade operacional, diagnóstico eficaz de falhas e evolução técnica das soluções, com foco em resolução de causa raiz e melhoria contínua. #VemPraVivo! #TemtodosnaVivo

Responsabilidades e atribuições

Análise e Diagnóstico de causa raiz dos problemas identificados pelas áreas clientes, IT e etc. Análise baseado em Pareto Ofensor e com plano de ação; Desenvolvimento e aplicação de Work Arounds; Troubleshooting de problemas críticos em produção; Suporte para Produção atuando em regime de Plantão Desenvolvimento, build, merge Conhecimento em métodos ágeis · Utilização de IA para aceleração do desenvolvimento, análise e resolução de problemas; · Identificação de oportunidades de automação visando ganho de produtividade e eficiência; · Desenvolvimento de soluções escaláveis utilizando ferramentas de IA e automação; · Aplicação de IA Generativa para apoio à documentação, testes e desenvolvimento; · Proposição de melhorias contínuas com foco em performance, eficiência e escalabilidade; · Uso de ferramentas inteligentes para otimização de processos e redução de retrabalho; ·

Pesquisa e adoção de novas tecnologias de IA aplicadas ao negócio e operação; · Criação de automações e agentes de IA para suporte às áreas de negócio e TI.

Requisitos e qualificações

Requisitos obrigatórios:Experiência em TI e Telecom, preferencialmente em ambientes de missão crítica (produção/sustentação) Formação superior completa em: Ciência da Computação; Engenharia da Computação; Sistemas de Informação ou correlatas. Conhecimentos técnicos (Imprescindível) Linguagens de programação: Java 21; Python. Webservices Weblogic; RESTful; SOAP. Banco de dados SQL / PL-SQL; Postgress; Oracle. Integração e dados: XML / JSON. Mensageria: Kafka. Motor de regras: Drools. Ferramentas e tecnologias: Versionamento: SVN; GIT. Desenvolvimento Web: JavaScript; Angular; Typescript. Back-end: Spring Boot. Contêineres: Docker; Kubernetes. Diferenciais:Experiência em ambientes OSS / Telecom; Atuação prévia em sustentação de sistemas críticos (alta volumetria / SLA rígido); Conhecimento em monitoramento e observabilidade; Vivência em integrações complexas (microserviços, APIs, mensageria); Experiência com análise de incidentes P0/P1; Atuação com troubleshooting em ambientes distribuídos/microserviços; Experiência em ambientes com alto volume transacional.

Competências comportamentais: Proatividade e senso de dono; Capacidade analítica e foco em solução de problemas; Autonomia na tomada de decisão em cenários críticos; Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio; Trabalho em equipe e colaboração. Buscamos um profissional com forte perfil hands-on, que atue além do suporte, contribuindo ativamente para estabilização, melhoria contínua e evolução tecnológica da operação.

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes

benefícios

, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você: Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! Plano de voz e Dados ilimitado! Sim, ilimitado! O 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido! Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility Ter flexibilidade de horário; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online; Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber... *De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!