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OttComputer GmbH Linkedin · Posted 2mo ago

Web-Consultant (m/w/d)

Germany

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Sie sind Produktexperte für unseren Webshop für die Stahlbranche und unterstützen unsere Kunden, wenn es um die Beratung, Einführung, Schulung und Nachbetreuung geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises suchen wir ab sofort zur Erweiterung unseres Teams in Langenfeld (NRW) einen neuen Kollegen/in.

  • Sie präsentieren unsere Web-Lösungen bei Kunden und Interessenten
  • Sie analysieren die aktuellen Geschäftsprozesse bei unseren Kunden und dokumentieren diese
  • Sie implementieren unsere Web-Software beim Kunden vor Ort oder per remote und sorgen für eine reibungslose Installation sowie Konfiguration
  • Basierend auf der Prozessanalyse führen Sie Schulungen durch und unterstützen unsere Kunden bei der Inbetriebnahme
  • Sie betreuen unsere Bestandskunden um Prozesse zu optimieren bzw. neue Funktionen zu implementieren

Als Web-Consultant sind Sie der Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Phasen der Implementierung unserer Webshop-Lösungen und der anschließenden Kundenbetreuung.
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