Microsoft 365 Consultant Engineer

Tentang Posisi

Kami sedang mencari Microsoft 365 Consultant Engineer yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami.

Posisi ini bertanggung jawab dalam mendukung proses penjualan dari sisi teknis, mulai dari memahami kebutuhan dan permasalahan customer, merancang solusi berbasis Microsoft, melakukan presentasi dan demo, hingga membantu Sales dalam menyusun proposal dan solusi yang sesuai dengan kebutuhan customer.

Kami mencari kandidat yang memiliki pengalaman di bidang consultant/presales/solution engineering, memahami ekosistem Microsoft, serta mampu menjelaskan solusi teknologi dengan bahasa yang mudah dipahami oleh customer, baik dari sisi teknis maupun bisnis.

Tanggung Jawab

• Melakukan technical discovery untuk memahami kebutuhan, tantangan, dan environment IT customer.
• Menganalisis kebutuhan customer dan menerjemahkannya menjadi solusi berbasis teknologi Microsoft.
• Merancang dan memberikan rekomendasi solusi menggunakan teknologi Microsoft, seperti:
• Microsoft 365
• Azure
• Microsoft Entra ID
• Microsoft Intune
• Microsoft Defender
• Microsoft Purview
• Microsoft Teams
• Microsoft Copilot & AI
• Power Platform
• Menyiapkan dan melakukan presentasi, technical demo, workshop, dan Proof of Concept (PoC) kepada customer.
• Menjelaskan solusi Microsoft kepada customer dengan cara yang jelas, sederhana, dan relevan dengan kebutuhan bisnis.
• Bekerja sama dengan tim Sales/Business Development dalam mengembangkan peluang bisnis.
• Membantu Sales dalam proses qualification, discovery, solution design, proposal, hingga closing.
• Menyiapkan technical proposal, solution design, quotation support, Statement of Work (SOW), RFP/RFQ, dan dokumen presales lainnya.
• Memberikan respons terhadap kebutuhan teknis dan pertanyaan customer.
• Mengikuti perkembangan terbaru terkait Microsoft Cloud, Microsoft 365, Security, AI, Copilot, dan teknologi Microsoft lainnya.
• Berkoordinasi dengan Microsoft, distributor, dan technology partner apabila diperlukan.
• Membantu memberikan technical knowledge sharing kepada tim Sales dan Business Development.
• Mendukung proses handover solusi kepada tim implementasi setelah deal berhasil.

Kualifikasi

• Minimal 3 tahun pengalaman di bidang Presales, Solution Consultant, Solution Engineer, Solution Architect, Technical Sales, atau posisi sejenis.
• Memiliki pengalaman dan pemahaman yang baik mengenai Microsoft ecosystem.
• Memiliki kemampuan untuk memahami kebutuhan bisnis/customer dan menerjemahkannya menjadi solusi teknologi.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik.
• Percaya diri melakukan presentasi dan technical discussion dengan customer, termasuk IT Manager, Head of IT, CIO, dan decision maker.
• Berpengalaman membuat technical proposal, solution design, RFP/RFQ response, atau PoC.
• Memiliki kemampuan problem solving dan analytical thinking yang baik.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun berkolaborasi dengan Sales dan tim teknis.
• Bersedia melakukan kunjungan ke customer apabila diperlukan.

Microsoft Certification

Memiliki Microsoft Certification menjadi nilai tambah yang kuat, terutama:

• Azure: AZ-104, AZ-305, AZ-500, atau sertifikasi setara
• Microsoft 365: MS-102, MD-102, atau sertifikasi terkait
• Microsoft Security
• Microsoft AI / Copilot
• Power Platform: PL-300, PL-400, atau sertifikasi terkait

Kandidat yang memiliki multiple Microsoft certifications akan menjadi nilai tambah.

Nilai Tambah

• Pernah bekerja di Microsoft Partner, MSP, System Integrator, IT Consulting, atau perusahaan teknologi.
• Memiliki pengalaman dengan Microsoft Cloud dan Microsoft licensing.
• Berpengalaman melakukan Microsoft 365, Azure, Security, atau AI/Copilot workshop dan demo.
• Memiliki pengalaman menangani customer enterprise maupun mid-market.
• Memahami aspek teknis sekaligus commercial/business value dari solusi IT.
• Memiliki pengalaman dalam Microsoft Copilot dan AI adoption.
• Memiliki kemampuan untuk menjelaskan teknologi yang kompleks menjadi solusi yang mudah dipahami oleh customer.

Kandidat yang Kami Cari

Kami mencari seseorang yang bukan hanya memahami teknologi Microsoft, tetapi juga mampu menjual nilai dari teknologi tersebut.

Anda harus mampu memahami:

Customer Problem → Business Requirement → Microsoft Solution → Business Value

Kandidat ideal adalah seseorang yang nyaman berdiskusi dengan customer, mampu melakukan technical presentation dan demo, serta dapat menjelaskan mengapa sebuah solusi Microsoft tepat untuk menyelesaikan permasalahan customer, bukan hanya menjelaskan bagaimana teknologinya bekerja.