Architekt (m/w/d) zur Leitung unseres Service-Teams

Verbinde deine Erfahrung aus der Architektur mit Führung und moderner AVA-Software.

SIDOUN wächst – und mit uns wächst auch unser Team. Mit KIAVA® haben wir die erste AVA-Software mit KI entwickelt und gestalten die Arbeit mit AVA neu.

Für die Leitung unseres Service-Teams suchen wir einen Architekten (w/m/d), der Erfahrung aus der Praxis mit Freude an Führung verbindet. Du führst unser Service-Team, unterstützt bei fachlichen Fragen und sorgst dafür, dass die Anforderungen unserer Kunden bei SIDOUN ankommen.

Aufgaben

Dein Job bei uns

Führung des Service-Teams

• Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung unseres Service-Teams


• Du unterstützt deine Mitarbeitenden in ihrer Entwicklung und sorgst für klare Strukturen in der Zusammenarbeit


• Du behältst Aufgaben, Prioritäten und die Qualität im Kundenservice im Blick


• Du bist Ansprechpartner für dein Team bei fachlichen und organisatorischen Fragen


• Du gestaltest unseren Service aktiv mit

Fachliche Begleitung unserer Kunden

• Du unterstützt Architekten, Ingenieure und Planungsbüros rund um AVA, Ausschreibung und Vergabe


• Du bringst deine Praxiserfahrung bei anspruchsvolleren Kundenanfragen ein


• Du sorgst gemeinsam mit deinem Team für eine kompetente und verständliche Beratung

Wissen vermitteln

• Du vermittelst Fachwissen und Softwarefunktionen praxisnah


• Du begleitest Schulungen und Einweisungen – online und vor Ort


• Du unterstützt dein Team bei komplexeren Fragestellungen

Praxiswissen weiterdenken

• Du bringst Anforderungen aus Architektur- und Planungsbüros bei SIDOUN ein


• Du arbeitest eng mit unseren Produktteams zusammen und gibst Impulse für die Weiterentwicklung unserer AVA-Software

Qualifikation

Das bringst du mit

• Studium der Architektur oder eine vergleichbare Qualifikation


• Berufserfahrung in der Architektur oder Planung


• Gute Kenntnisse in AVA


• Freude daran, Verantwortung für ein Team zu übernehmen und Menschen weiterzuentwickeln


• Kommunikationsstärke und ein gutes Gespür für unterschiedliche Menschen und Situationen


• Interesse an digitalen Lösungen und neuen Möglichkeiten durch KI


• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da du unsere Kunden und dein Team im direkten Austausch begleitest

Benefits

Was dich bei uns erwartet

• Eine verantwortungsvolle Leitungsposition mit Gestaltungsspielraum


• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Führung, Architekturpraxis und Kundenservice


• Direkter Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Produkte und unseres Service


• Enge Zusammenarbeit mit Produktteams und anderen Bereichen bei SIDOUN


• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege


• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam neue Möglichkeiten für die digitale Baupraxis zu gestalten.