IT-Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)

Role:

• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und Aufgaben
• Unterstützung bei der Projektarbeit zur Entwicklung technischer Lösungen (z. B. Rollout)
• Durchführung von Installations- und Konfigurationsarbeiten an Systemkomponenten und Netzwerken
• Unterstützung der Kunden im Second-Level-Support und im Tagesgeschäft
• Analyse und Behebung von Störungen im Tagesgeschäft
• Berichterstattung und Präsentation des Projektfortschritts (Aufwand, Status, Besprechungen usw.) gegenüber den Projektleitern

Requirements:

• Führerschein und die Bereitschaft lange zu fahren
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (c.a. C1-Niveau)
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Fähigkeiten zur Fehlerbehebung im IT-Sektor
• Berufserfahrung in einem relevanten Bereich

Benefits:

• Onboarding Programm
• Buddy Programm
• Internationale Atmosphäre
• Geschäftswagen mit Privatnutzung
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

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Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fliessen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.