Mitarbeiter im technischen Innendienst – After Sales / Technischer Support (m/w/d)

Die Personalblick GmbH in Salzkotten, Bad Langensalza und Bad Wünnenberg steht für faire Personaldienstleistung und die vermittlungsorientierte Beschäftigung von Fachkräften verschiedenster Branchen. Arbeitssuchende Menschen und Personal suchende Firmen möchten wir so schnell und so angenehm wie möglich zusammenführen. Wir sehen uns als Schnittstelle zwischen Ihnen und Ihrem zukünftigen Arbeitgeber.

Für ein international tätiges Unternehmen aus dem Maschinenbau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im technischen Innendienst \(m/w/d\) mit Schwerpunkt After Sales, technischer Support und Fehleranalyse.

• Technischer After-Sales-Support für Kunden und Partner
• Analyse und Bewertung von Störungen und technischen Fragestellungen
• Durchführung von Remote-Support zur schnellen Problemlösung
• Unterstützung bei der Fehlerdiagnose sowie Erarbeitung von Lösungsansätzen
• Koordination und Abstimmung mit dem Serviceteam im Außendienst bei komplexeren Fällen
• Dokumentation von Supportfällen und technischen Maßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Technik und Entwicklung
• Aktive Mitwirkung an der Verbesserung von Serviceprozessen und Kundenzufriedenheit
• Abgeschlossene technische Ausbildung \(z. B. Elektrotechnik, Mechatronik o. ä.\)
• Erfahrung im technischen Support, After Sales oder Service-Innendienst von Vorteil
• Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Technisches Verständnis und analytisches Denken
• Gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse
• Überdurchschnittliche Vergütung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei der Personalblick GmbH
• 40-Stunden-Woche mit geregelten Arbeitszeiten im Innendienst \(keine Reisetätigkeit\)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Sehr gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
• Direktvermittlung möglich – auf Wunsch auch direkter Einstieg beim Kunden
• Schneller Bewerbungsprozess und kurzfristiger Start möglich
• Intensive Einarbeitung sowie Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
• Moderner Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung\!

Personalblick GmbH

Lange Str. 6

33154 Salzkotten

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