Service Delivery Manager mit Deutsch - Remote

Role:

Herstellern der IT Industrie zu beeindrucken und die IT-Services an den unterschiedlichsten Orten der Welt zu ermöglichen sind die Gründe für Deinen Antrieb? Dann suchen wir genauch Dich!

Als IT Projektmanager bei Hemmersbach warten vielfältige Aufgaben auf Dich:

• Du planst, steuerst und implementierst internationale IT-Projekte im IT-Support (operativ und strategisch)
• Dabei führst Du Vertragsstrategie-Meetings durch, um Probleme und Kundenanforderungen zu identifizieren, Preisdiskussionen zu erleichtern und
• Input der Geschäftsleitung zu Zeitplänen und Leistungen zu erhalten
• Du beziehst relevante Stakeholder in Verhandlungsentscheidungen ein, die gesetzliche oder behördliche Anforderungen, Vertragsstandards und Kostenziele beinhalten
• Du verantwortest die Einhaltung der Service Level Agreements (SLA) innerhalb Deiner Projekte, erkennst den Optimierungsbedarf bei den Prozessen / Services und leitest entsprechende Schritte ein
• Du bist die Schnittstelle zwischen den Kunden und Deinen Mitarbeiter

Requirements:

• Kundenorentierung
• Erfahrung im IT-Projektmanagement
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits:

• Buddy Programm
• Internationale Atmosphäre
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Mobile working
• Onboarding Programm
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Be part of Us:

Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.