Azkait
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IT Support Analyst
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AZKAIT es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.
Estamos en la búsqueda de tu talento como IT Support Analyst.
Requisitos:
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o afín
- Mínimo 1 año de experiencia en roles similares, brindando soporte por teléfono, correo o en persona
- Inglés conversacional fluido (avanzado, intermedio alto)
- Soporte de Hardware & Software: instalar, configurar y dar mantenimiento a PCs, laptops, impresoras, escáneres y equipo periférico
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos de sistemas operativos de escritorio (Windows/macOS) aplicaciones de software y conectividad de red
- Mantener inventario de activos de IT
- Herramientas de sistema de tickets
- Setup de nuevos empleados: preparar workstations, instalar software necesario, configurar cuentas de usuario, conectar a la red y resolver issues iniciales
- Certificaciones deseables: CompTIA A+ u otras certificaciones entry-level IT
- Contratación 100% nómina
- Vales de despensa: $810 MXN mensuales
- Fondo de ahorro: 4% sobre sueldo bruto
- Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM)
- Seguro de Vida
- Vacaciones y días festivos
- Guadalajara
- Híbrido (2 a 3 días en casa)
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