Analista de Sistemas
Indexed description
Necessário inglês, pois haverá interações com a nossa matriz na Bélgica.
Principais Atividades:
- Prestar suporte técnico aos usuários (hardware, software e sistemas)
- Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos
- Administrar acessos, e-mails, permissões e contas de usuários
- Apoiar na gestão da infraestrutura de rede interna (Wi-Fi, cabeamento, switches, roteadores)
- Monitorar e apoiar a operação do sistema de CFTV (câmeras, gravação e acesso)
- Atuar na identificação e resolução de incidentes (troubleshooting)
- Apoiar fornecedores e prestadores de serviço de TI
- Manter documentação básica de TI atualizados
- Garantir boas práticas de segurança da informação
- Garantir o alinhamento das práticas entre Brasil e a matriz na Bélgica
- Formação superior em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas
- Experiência com suporte técnico ao usuário (help desk/service desk)
- Conhecimento em Windows, pacote Office e ferramentas corporativas
- Conhecimento de redes (TCP/IP, Wi-Fi, configuração básica) e segurança da informação
- Experiência com manutenção de hardware
- Conhecimento básico em sistemas de CFTV/IP
- Mandatório inglês – conversação (interação constante com a Bélgica)
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