PSsystec GmbH
Linkedin · Posted 1mo ago
Technischer Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im IoT-Bereich
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Das solltest Du mitbringen
- Elektrotechnische oder IT-nahe Ausbildung oder Studium (z. B. Elektroniker, Mechatroniker, IT-Systemelektroniker, Techniker) oder vergleichbare Praxis
- Praktische Erfahrung mit Inbetriebnahme / Service technischer Geräte beim Kunden (remote oder vor Ort)
- Grundverständnis Netzwerktechnik (IP, Mobilfunk/SIM, idealerweise MQTT oder vergleichbare Protokolle)
- Deutsch verhandlungssicher (Kundenkontakt), Englisch technisch lesbar
- Bereitschaft zu gelegentlichen Serviceeinsätzen vor Ort, Führerschein Klasse B
- Erfahrung mit IoT-Plattformen (Cumulocity, AWS IoT, Azure IoT)
- Löterfahrung / Reparatur auf Baugruppenebene
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturierter Servicedokumentation
- Erfahrung in kleinen Projekten mit Koordination mehrerer interner Schnittstellen
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