Junior IT System Administrator (m/w/d)

Deine Aufgaben auf einem Blick

• Du betreust unsere Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support für Windows-, macOS- und Linux-Clients und hilfst bei der Lösung ihrer IT-Anfragen.
• Du bearbeitest, priorisierst und koordinierst eingehende Service-Desk- und Ticketanfragen.
• Du wirkst beim Betrieb und der Administration unserer Endpoint-Management-Lösung auf Basis von Microsoft Intune mit.
• Du übernimmst anwendernahe Administrationsaufgaben in Microsoft 365 und sammelst praktische Erfahrungen mit Entra ID, Exchange Online, Teams und SharePoint.
• Du führst standardisierte Onboarding-, Jobwechsel- und Offboarding-Prozesse (Joiner, Mover, Leaver) durch und begleitest unsere Anwender dabei.
• Du dokumentierst Prozesse, Änderungen und Lösungen sorgfältig und trägst gemeinsam mit dem Team zur Einhaltung unserer Qualitäts- und Sicherheitsstandards bei.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Bereich IT-Support oder in der Systemadministration.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse im Support von Windows-, macOS- und Linux-Clients.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Service-Desk- und Ticketprozessen sowie in der Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen.
• Du arbeitest sicher mit Microsoft Intune und kennst die Administration moderner Client- und Endpoint-Umgebungen.
• Du bringst gute Kenntnisse in Microsoft 365 mit, insbesondere in Microsoft Entra ID, Exchange Online sowie den Grundlagen von Microsoft Teams und SharePoint.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und serviceorientiert und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
• Idealerweise verfügst du über Grundkenntnisse in Microsoft Azure und unterstützt bei Bedarf den Betrieb der Cloud-Infrastruktur.
• Erfahrungen mit PowerShell und Microsoft Graph zur Automatisierung administrativer Aufgaben sind von Vorteil.
• Kenntnisse in Endpoint-Protection, speziell Microsoft Defender sowie grundlegendes Netzwerkverständnis (Firewall und VPN) runden dein technisches Profil ab.
• Ein Verständnis für Microsoft-365-Lizenzierung und einen wirtschaftlichen Umgang mit IT-Ressourcen bringst du ebenso mit wie eine sorgfältige Dokumentationsweise – idealerweise in einem Umfeld mit Anforderungen nach ISO 27001 oder TISAX.

Das bieten wir dir

• Freu dich auf ein freundschaftliches Miteinander in einem innovativen Umfeld, eine Duz-Kultur und regelmäßige Teamevents, wie z.B. monatliches Teamfrühstück, Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.
• Arbeite an zentral gelegenen Standorten in modern ausgestatteten Büros und genieße Kaffee, Tee und Co.
• Entwickele dich sowohl fachlich als auch persönlich mithilfe unseres Weiterbildungsbudget weiter.
• Lass dich von deinem/deiner Paten/Patin in der Probezeit unterstützen und monatlich zum Essen einladen.
• Profitiere von Zuschüssen beim Dienstrad Leasing, Urban Sports Club und bei der betrieblichen Altersvorsorge.
• Bleib flexibel in deiner Arbeitszeitgestaltung und entscheide selbst, ob du mehrmals die Woche mobil arbeiten möchtest und verbinde Urlaub mit Arbeit mithilfe unseres Workation-Angebotes.