Technical PreSales Specialist IBM (m/w/d)
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Mit rund 23.000 Mitarbeitenden, mehr als 150.000 Kunden und über 2.500 Technologiepartnern sind wir in über 100 Ländern aktiv. Unser globales Headquarter befindet sich in den USA, mit starken regionalen Teams - auch in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Die IT-Branche zählt zu den dynamischsten überhaupt. Bei TD SYNNEX bedeutet das: tägliche Abwechslung, neue Herausforderungen und die Möglichkeit, aktiv an der digitalen Zukunft mitzuwirken. Digitalisierung, effiziente Prozesse und innovative Geschäftsmodelle gehören für uns genauso dazu wie Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und kontinuierliche Weiterentwicklung.
Ob Vertriebsprofi, Technikenthusiast, analytischer oder kreativer Kopf - als von "Great Place to Work®" ausgezeichneter Arbeitgeber vereint TD SYNNEX Menschen mit unterschiedlichen Stärken und einem gemeinsamen Ziel: Technologie nutzbar zu machen und Kunden erfolgreich zu unterstützen.
Deine Rolle
Du bist technischer Experte und arbeitest eng mit Kunden, Partnern, Herstellern sowie internen Vertriebsteams zusammen, um innovative Technologielösungen zu entwickeln, zu positionieren und bereitzustellen. Die Rolle vereint Solution Architecture und Technical Consulting.
Dein Verantwortungsbereich
- Unterstützung bei der Konzeption und Entwicklung von Herstellerlösungen mit Schwerpunkt auf IBM- und teilweise Red Hat-Technologien, um die individuellen Kundenanforderungen optimal zu erfüllen.
- Nutzung interner und herstellerspezifischer Tools zur zeitnahen Erstellung von Konfigurationen um Reseller, deren Kunden sowie Vertriebsteams von TD SYNNEX zu unterstützen.
- Schnelle Reaktion auf Anfragen sowie die Bearbeitung von Kundenservice-Themen.
- Vermittlung von Produkt- und Technologiewissen zur Schulung und Information interner sowie externer Zielgruppen.
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Vertriebsteams.
- Verständnis und Anwendung von Herstelleraktionen und Vertriebsprogrammen.
- Aufbau und Pflege technischer Ansprechpartner auf Expertenebene bei den zugewiesenen Herstellern.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der technischen Kenntnisse innerhalb des verantworteten Produkt- oder Technologiebereichs sowie Erwerb relevanter Herstellerzertifizierungen.
- Eine abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung.
- Berufserfahrung in einer IT-Abteilung oder einer technischen Funktion einer IT-Verkaufsorganisation
- Vorkenntnisse im IBM Enterprise Portfolio sowie in Red Hat Linux, OpenShift und Ansible oder vergleichbaren Technologien anderer Hersteller sind wünschenswert.
- Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie sicheres Auftreten im Kundenumfeld.
- Erfahrungen oder Kenntnisse im Bereich KI.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Moderate Reisebereitschaft (ca. 20 %).
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen und 30 Tagen Urlaub
- Flexibles Arbeiten im hybriden Arbeitsmodell (2 Tage Office / 3 Tage Homeoffice)
- Freie Platzwahl (Buchungssystem) und moderne Arbeitsplatzausstattungen mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen und jeweils 2 Bildschirmen
- Interessante abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld mit viel Eigenverantwortung und der Möglichkeit, Strukturen und Prozesse aktiv und selbstständig mitzugestalten
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und enge Schnittstellen zur IT-Technik (z. B. IoT, Security) mit der Chance, hier weitere Fachexpertise aufzubauen
- Tolle Programme für spezielle Gruppen, z.B. Mentoring Programm, Themenveranstaltungen für LGBTQ&I u.v.m., die von Business Ressource Groups gestaltet werden
- Flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und eine offene Kommunikation
- Unterschiedliche Wellbeing-Initiativen, denn Dein Wohlbefinden ist uns wichtig!
- Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk von Fitness-, Wellness- und Sportangeboten zur Förderung Ihrer Gesundheit und Work-Life-Balance
- TD SYNNEX unterstützt weltweit verschiedene soziale Projekte, weil wir uns nicht nur für uns, sondern auch für unsere Mitmenschen stark machen.
- Mitarbeitervergünstigungen und verschiedene Angebote auf IT-Produkte sowie Konsumgüter anderer Einzelhandelsunternehmen
What's In It For You?
- Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
- Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
- Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
- Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
- Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
- Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.
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