Werkstudent Vertragsservice (m/w/d) - 20 Stunden/Woche

Wir, die group.one, unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.800 motivierte Mitarbeitende in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein.

Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren KundInnen sich online weiterzuentwickeln. In enger Zusammenarbeit mit Agenturen, Managed Service Providern und Dienstleistern unterstützen wir auch im Reselling und nutzen dabei unsere jahrzehntelange Erfahrung.

Unser Erfolgstool: verschiedenste Charaktere und ein gemeinsames Ziel in einem tollen internationalen Team. Komm auch du als "Werkstudent Vertragsservice (m/w/d)" mit 20 Stunden/Woche befristet bis 31.03.2026 in die group.one.

Deine Aufgaben

Als WerkstudentIn unterstützt du unser Vertragsservice-Team im operativen Tagesgeschäft.

• Du bearbeitest Kundenverträge und pflegst Stammdaten
• Du unterstützt bei der Erstellung und Korrektur von Rechnungen
• Du wirkst bei Mahnverfahren und der Vorbereitung von Übergaben an Inkassodienstleister mit
• Du hilfst bei der Bearbeitung und Abwicklung von Kündigungen
• Du bist gemeinsam mit dem Team AnsprechpartnerIn für unsere KundInnen (E-Mail, Telefon, Chat)

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
• Möglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung und individueller Absprache
• Einblicke in ein internationales Unternehmen und echte Praxiserfahrung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Du bist Teil der group.one: wir garantieren Zusammenhalt, Duz-Kultur und Teamwork
• Standortübergreifende, regelmäßige und unvergessliche Teamevents
• Dein Wohl liegt uns am Herzen:
• Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Kostenlose Massagen während der Arbeitszeit
• Obst- und Getränkeflatrate (Kaffee, Tee, Limo, Cola, etc.)
  

Stellenanforderungen

• Du bist immatrikulierte:r StudentIn, idealerweise im Bereich BWL, Wirtschaft oder vergleichbar
• Du hast Interesse an kaufmännischen Prozessen und administrativen Aufgaben
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und eigenständig
• Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und eine lösungsorientierte Denkweise
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Word und Excel)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Wir setzen uns für ein integratives und sicheres Umfeld ein, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Wir begrüßen Talente in ihrer ganzen Vielfalt. Dein Geschlecht, dein Hintergrund, dein Alter, deine Überzeugungen oder deine persönliche Geschichte bestimmen nicht deine Chancen bei uns – was für uns zählt, sind gegenseitiger Respekt, persönliche Wertschätzung und die Schaffung eines Arbeitsumfelds, in dem Motivation und Zusammenarbeit gedeihen. Wir glauben daran, dein persönliches und berufliches Wachstum zu unterstützen und dich sowohl als Individuum als auch als geschätztes Teammitglied anzuerkennen.

Wir möchten gemeinsam mit dir weiter wachsen und freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

group.one ist ein führender europäischer Anbieter von Online-Präsenz, Cloud-Hosting und digitalen Marketing-Services. Über 2 Millionen Kunden vertrauen uns ihren Online-Erfolg an. Dank der Unterstützung unserer Partner Cinven und Ontario Teachers' Pension Plan bauen wir das Dienstleistungsportfolio und die geografische Präsenz der Gruppe kontinuierlich aus.