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4DF Connect Linkedin · Posted 9d ago

Analista de Suporte Winthor (Totvs) – Pleno

Brazil

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A Niteroiense Distribuidora de Alimentos é uma empresa do setor atacadista fundada em 2011 e sediada no Rio de Janeiro (RJ). Atuando com logística própria no segmento de distribuição alimentícia (com forte presença na distribuição de doces), a empresa encontra-se em constante expansão e estruturação de seus processos internos.

Buscamos um Analista de Suporte Winthor (Pleno) para atuar presencialmente em nossa sede no Rio de Janeiro. O profissional será responsável pela gestão, suporte e melhoria contínua dos módulos Comercial e Financeiro do sistema Winthor (Totvs), atuando diretamente com autonomia e reportando-se ao diretor-presidente da empresa.

Principais Responsabilidades

  • Prestar suporte direto aos usuários nos módulos Comercial (Vendas e Compras) e
  • Financeiro do Winthor.
  • Mapear, propor e desenvolver melhorias nos processos e rotinas do sistema.
  • Ministrar treinamentos para as equipes internas quanto à correta utilização das
  • ferramentas e novas funcionalidades.
  • Atuar como ponto focal de contato e intermediação técnica junto à Totvs.
  • Realizar análises de sistema para garantir a estabilidade e eficiência das operações.

Requisitos e Qualificações

  • Experiência prévia consolidada no sistema Winthor (Totvs), prioritariamente nos
  • módulos Comercial e Financeiro.
  • Perfil analítico, com boa comunicação interpessoal e proatividade para propor
  • soluções.
  • Autonomia para trabalhar de forma independente e gerenciar demandas de suporte.
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