Observability & Monitoring Engineer

Somos NTT DATA, la empresa de servicios TI más grande del mundo, contamos con más de 140.000 profesionales y operamos en más de 50 países. Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing.

Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a ser parte de nuestra empresa.

🚀 ¡Estamos buscando un/a Observability & Monitoring Engineer!

¿Te apasiona la observabilidad, el monitoreo de infraestructura y aplicaciones, y la automatización? En NTT DATA buscamos un profesional que nos ayude a fortalecer la disponibilidad, rendimiento y confiabilidad de nuestros servicios tecnológicos. 💙

📌 Posición: Observability & Monitoring Engineer

💻 Especialidad: Observabilidad | Monitoring | APM | Cloud | Automation

🎯 ¿Qué harás?

🔹 Administrar y optimizar soluciones de monitoreo y observabilidad para infraestructura on-premise y cloud.

🔹 Implementar y mantener herramientas como Zabbix, Grafana, OpenSearch, Prometheus y OpenTelemetry.

🔹 Diseñar y construir dashboards, métricas, alertas, umbrales, triggers y monitoreo sintético.

🔹 Automatizar tareas operativas mediante Python y scripting sobre Linux.

🔹 Implementar y gestionar soluciones APM (Application Performance Monitoring) para analizar rendimiento y disponibilidad de aplicaciones.

🔹 Definir y configurar SLOs (Service Level Objectives) y monitorear User Journeys críticos.

🔹 Integrar plataformas de observabilidad con herramientas de ITSM, gestión de eventos y automatización.

🔹 Participar en procesos de On-Call Management, utilizando soluciones como OpsGenie, xMatters o PagerDuty.

🔹 Coordinar y dar seguimiento a proveedores de servicios de Observabilidad, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio.

🔎 ¿Qué buscamos?

✅ Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Software, Computación, Redes, Electrónica o carreras afines.

✅ Experiencia administrando infraestructura on-premise y conocimientos de Azure, AWS o GCP.

✅ Experiencia práctica con al menos 2 herramientas: Zabbix, Grafana, OpenSearch, Prometheus u OpenTelemetry.

✅ Sólidos conocimientos de Linux y experiencia utilizando Python para automatización.

✅ Experiencia configurando umbrales, triggers, jobs y monitoreo sintético.

✅ Experiencia desarrollando dashboards de monitoreo y observabilidad.

✅ Conocimiento y experiencia con herramientas APM.

✅ Experiencia trabajando con SLOs y User Journeys.

✅ Conocimiento de herramientas de On-Call Management.

✅ Experiencia integrando observabilidad con ecosistemas ITSM, Event Management o Automation.

🌟 ¿Por qué unirte a NTT DATA?

Tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías modernas de observabilidad, automatización y cloud, participando en entornos tecnológicos de alta disponibilidad y proyectos de gran impacto.

💙 ¿Estás listo/a para asumir el reto y convertirte en un Digital Lover? ¡Queremos conocerte!

💡BENEFICIOS:

📝 Contrato indefinido bajo planilla desde el primer día.

🚑 EPS y Seguro Oncológico cubierto al 100%

💳 Tarjeta de Alimentación PLUXEE.

🎯 Día libres adicionales a vacaciones.

🎖️ Inmejorable oportunidad de línea de carrera profesional en nuestra consultora líder en el mercado TI.

🌎 Oportunidad de trabajar en proyectos de clientes de gran envergadura locales e internacionales.

📚 Capacitaciones y Certificaciones.

“NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales”