Dynatrace Observability Engineer

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

Dynatrace Observability Engineer

Ingles conversacional obligatorio

Para laborar en Guadalajara (3 días de manera presencial y 2 días home office)

Profesional especializado en observabilidad, monitoreo y optimización de plataformas tecnológicas , responsable de implementar y administrar soluciones Dynatrace para mejorar la visibilidad, disponibilidad y rendimiento de aplicaciones, infraestructura y servicios empresariales.

Responsabilidades Principales

• Liderar la implementación, configuración e instrumentación de Dynatrace en aplicaciones, infraestructura, middleware y ambientes productivos.
• Diseñar y mantener dashboards, alertas, servicios y configuraciones de monitoreo para equipos de operación y SRE.
• Supervisar proactivamente el rendimiento de sistemas, detectar anomalías y responder a incidentes mediante métricas, logs, trazas y capacidades de inteligencia artificial de Dynatrace.
• Ejecutar análisis de causa raíz ( Root Cause Analysis ) para resolver problemas de disponibilidad, rendimiento y estabilidad de aplicaciones.
• Colaborar con equipos de SRE, Middleware, DevOps y Operaciones para mejorar prácticas de monitoreo, automatización y confiabilidad de los servicios.
• Definir estándares de observabilidad y mejores prácticas para incrementar la resiliencia de las plataformas tecnológicas.
• Brindar soporte experto durante guardias ( on-call ), incidentes críticos y procesos de respuesta operativa.
• Optimizar continuamente reglas de monitoreo y alertamiento para reducir ruido, mejorar la eficiencia operativa y acelerar la resolución de incidentes.
• Actuar como Subject Matter Expert (SME) de Dynatrace dentro de la organización de SRE.

Ofrecemos

• Horario de Oficina
• Esquema 100% nomina
• Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU