Delivery Manager (all genders)
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DAS KANNST DU BEWEGEN
Als Delivery Manager (all genders) bist du der Dreh- und Angelpunkt für unsere IT-Projekte. Du steuerst die End-to-End-Delivery, führst dein Tech-Team und sorgst dafür, dass wir bei unseren Kunden on time, in scope und on budget abliefern.
- Kundenfokus: Du bist die zentrale Schnittstelle, pflegst vertrauensvolle Stakeholder-Beziehungen und steuerst proaktiv Erwartungen sowie Eskalationen.
- End-to-End Delivery: Du verantwortest den gesamten Service-Lifecycle von der Initiierung bis zum Abschluss – inklusive Projekt-, Zeit- und Ressourcenplanung.
- Qualität & Risiko: Du sicherst die Einhaltung vereinbarter SLAs sowie KPIs, überwachst den Projektfortschritt und mitigierst frühzeitig Risiken.
- Leadership: Du führst, mentorst und motivierst ein cross-funktionales Tech-Team und förderst eine kollaborative High-Performance-Kultur.
- Finanzen & Verträge: Du steuerst die Budgets, behältst die Profitabilität im Blick und verhandelst souverän Scope-Changes.
- Prozessoptimierung: Du treibst Best Practices (Agile, ITIL, DevOps) voran und entwickelst unser Service-Delivery-Framework kontinuierlich weiter.
- Fundierte Ausbildung: Z.B. ein Studium der Informatik oder eines beispielsweise wirtschaftlichen Faches bildet die Basis.
- Führungskompetenz: Du hast bereits Erfahrung in der Führung von heterogenen Teams in einem ähnlichen Umfeld.
- Branchenrelevante Berufserfahrung: Du verfügst über mind. 6 Jahre Erfahrung bei einem IT-Dienstleister und kennst dich mit Prozessen, Lösungen und Services gut aus.
- Technik-Affinität: Hohe IT- und Technik-Affinität sowie ein Gespür für neue Themen und Trends im Bereich Digitalisierung.
- Arbeitsstil: Du arbeitest gerne auf konkrete Ziele hin und agierst sehr lösungs- und kundenorientiert.
- Recruiting-Know-how: Du weisst, wie du engagierte Mitarbeitende gewinnst, die zu uns und unseren Kundenprojekten passen.
- Kommunikation: Du kommunizierst gern, wertschätzend und zielgruppengerecht und bist lösungsorientiert sowie hilfsbereit.
- KI Kompetenz: Du verfügst über vertiefte KI-Expertise, gestaltest deren verantwortungsvollen Einsatz in deinem Verantwortungsbereich aktiv mit und fungierst als Enabler für Kunden sowie intern bei adesso.
- Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation.
- Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events (z.B. Sport-Weekend und die jährliche Fortbildungsreise eduCamp), Welcome Days, Firmenläufe stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein.
- Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus – mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal.
Kontakt
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adesso Schweiz AG // Recruiting // T +41 58 520 97 03 // [email protected]
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