Assistente de Atendimento

Realizar atendimento telefônico, e-mail e chat, prestando informações e esclarecendo dúvidas; Registrar e acompanhar solicitações e reclamações de clientes; Auxiliar na resolução de problemas e encaminhar demandas para as áreas responsáveis; Manter o cadastro de clientes atualizado; Colaborar com a equipe para aprimorar processos de atendimento. Ensino médio completo (desejável superior cursando em áreas correlatas);

Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento farmacêutico ou veterinário;

Conhecimento básico em pacote Office;

Excelente comunicação interpessoal e escrita;

Proatividade, organização e trabalho em equipe.