Data Scientist - Especialista Sênior

Descrição da vaga

#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades

Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!

Responsabilidades e atribuições

Descrição do perfil

Responsável pelo desenho, desenvolvimento e implantação de soluções de Inteligência Artificial para a TIM Ultrafibra, atuando na transformação de oportunidades de negócio em produtos inteligentes que aumentem eficiência operacional, produtividade, experiência do cliente e geração de valor.Será referência técnica na construção de modelos analíticos, agentes de IA, automações inteligentes e soluções baseadas em dados, garantindo escalabilidade, governança e integração com o ecossistema tecnológico da companhia.

Principais atividades

• Desenvolver soluções de Inteligência Artificial aplicadas aos processos críticos do Residencial, incluindo atendimento, churn, vendas, pós-venda, operação e eficiência interna;
• Construir modelos analíticos e preditivos para identificação de padrões, antecipação de comportamentos, recomendações e suporte à tomada de decisão;
• Desenvolver e implementar soluções com IA Generativa, agentes inteligentes e copilots corporativos utilizando dados estruturados e não estruturados.
• Criar pipelines de dados e processos analíticos escaláveis, incluindo ingestão, tratamento, transformação e disponibilização de informações para modelos de IA;
• Aplicar técnicas de Machine Learning, NLP, LLMs e análise avançada para desenvolvimento de produtos inteligentes;
• Atuar na arquitetura e implantação de soluções em ambientes cloud (Google Cloud Platform e Azure), utilizando serviços como BigQuery, Vertex AI e ferramentas equivalentes;
• Implementar práticas de MLOps para gestão do ciclo de vida dos modelos, versionamento, deploy, monitoramento e melhoria contínua;
• Trabalhar em parceria com áreas de negócio, engenharia e tecnologia para identificar oportunidades, priorizar casos de uso e garantir adoção das soluções;
• Garantir boas práticas de governança, segurança, qualidade dos dados e conformidade das soluções desenvolvidas.

Requisitos e qualificações

Conhecimento, Experiência e Formação

• Conhecimento em Power BI para integração entre modelos analíticos e camada de negócio;
• Conhecimento em Cloud Computing: Azure e Google Cloud Platform (BigQuery, Vertex AI);
• Conhecimento em bancos relacionais e NoSQL (MongoDB, Cassandra ou similares);
• Desenvolvimento avançado em Python para análise de dados, automações e Machine Learning;
• Desenvolvimento de modelos de Machine Learning e análise estatística aplicada;
• Experiência em Engenharia de Dados: ETL/ELT, Apache Spark e PySpark;
• Experiência com IA Generativa, LLMs, RAG, embeddings e agentes inteligentes;
• Experiência com ferramentas de DevOps/MLOps: Git, Docker, Kubernetes e pipelines CI/CD;
• Ensino superior completo em Ciências da Computação, Matemática, Engenharia, Física, Estatística ou áreas afins.

Informações adicionais

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique Por Dentro Dos Nossos Benefícios

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica *
• Benefício Medicamentos *
• Wellhub (ex-Gympass) *
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte

E outros!

• Extensível a dependentes legais

Somos Mais na TIM

É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM! 💙

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