カスタマー エンジニア、データ分析(日本語)
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この職種の応募者は、以下の中から勤務地を希望することができます。 Tokyo, Japan; Osaka, Japan.必要な条件/経験:
- コンピュータ サイエンスまたは関連する分野の学士号を取得していること(同等の実務経験でも可)。
- 顧客対応担当またはサポート担当としてクラウド ネイティブなアーキテクチャに携わった 6 年以上の経験。
- 顧客対応担当(プリセールス エンジニア、コンサルタント、プロフェッショナル サービスなど)に携わった 2 年以上の経験
- データ マネジメント、ビジネス インテリジェンス アプリケーション(Tableau、PowerBI など)、データ処理(Informatica など)、または分析プラットフォーム(Hadoop/Spark、Netezza、Teradata など)に関するデータを管理した経験。
- 日本語による優れたコミュニケーション能力を備え、担当地域のお客様との関係管理をサポートできること。
- コンピュータ サイエンスなど、技術分野の修士号を取得していること(同等の実務経験でも可)。
- アプリケーションの開発および統合、ソフトウェアとウェブ API の統合に携わった経験。
- プリセールス エンジニアとしてデータ ライフサイクルのポートフォリオを担当し、企業のビジネスを支援した経験。
- 機械学習(ML)の価値についてお客様と検討した経験。
Google Cloud は、あらゆる組織のビジネスと業界におけるデジタル トランスフォーメーションを加速させるとともに、Google のテクノロジーを活用したエンタープライズ クラスのソリューションと、デベロッパーがよりサステナブルに構築に取り組めるようにするツールを提供します。200 以上の国や地域のお客様が、成長を可能にし、最も重大なビジネス上の問題を解決するための信頼できるパートナーとして、Google Cloud を採用しています。
業務内容
- 信頼できるアドバイザーとしてお客様と関係を構築し、お客様の優先事項を特定して、データを活用したイノベーションに対するニーズを見極める。データと技術的課題を加味して、お客様のビジネス変革のストーリーを構築する。Google Cloud のデータ ソリューションを駆使した戦略を設計し、お客様にビジネス価値を伝え、導入の障害を排除する。
- エンタープライズのお客様による Google Cloud を活用したデジタル化を支援するチームをサポートする。入札レスポンス、プロダクトやソリューションのブリーフィング、概念実証、地域パートナーの調整のサポートを行う。同時に、技術的価値からのビジネス価値の創出に注力する。
- Google Cloud を有効活用するためのベスト プラクティスをお客様やパートナーに提案するとともに、包括的なソリューションの実装に必要となる統合戦略、エンタープライズ アーキテクチャ、プラットフォーム、アプリケーション インフラストラクチャについて提言する。
- お客様にとって価値あるプロダクトを見つけながら、Google Cloud のデータ プロダクトの利用を促進する。
- 必要に応じてお客様のオフィスを訪問し、会議に参加する。
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