Workflow Automation Specialist

Workflow Automation Specialist

Zwolle | Procesautomatisering, data en slimmer werken | 20 tot 32 uur

Zie jij snel waar processen slimmer, stabieler en beter kunnen? Wil je automatiseringen bouwen die collega’s tijd besparen en direct bijdragen aan het werk van goede doelen?

Over Mailtraffic

Mailtraffic helpt goede doelen groeien met effectieve fondsenwervende campagnes. De organisatie werkt voor ruim 95 goede doelen, waaronder Stichting AAP, Alzheimer Nederland, Amref Health Africa, provinciale landschappen en Het Gehandicapte Kind.

Met een team van 16 collega’s ontwikkelt en realiseert Mailtraffic campagnes van idee tot resultaat. Creativiteit, data, kanalen en uitvoering komen daarbij samen. Van campagneconcept en doelgroepkeuze tot de doorvertaling naar direct mail, e-mail en telemarketing, inclusief productie, traffic, advies en ondersteuning.

Jouw functie

Als Workflow Automation Specialist onderzoek je hoe werkprocessen slimmer kunnen worden ingericht. Je ziet waar onnodig handwerk ontstaat, waar fouten kunnen optreden en waar systemen beter met elkaar kunnen samenwerken.

Je kijkt eerst naar het proces en kiest daarna een passende technische oplossing. Je bouwt voort op bestaande automatiseringen en krijgt ook de ruimte om zelf verbeteringen voor te stellen en uit te voeren.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Analyseren en verbeteren van bestaande werkprocessen.
• Automatiseren van terugkerende en handmatige werkzaamheden.
• Bouwen van koppelingen tussen urenregistratie, het CRM en rapportages.
• Automatiseren van briefingprocessen en documentstromen.
• Opzetten en verbeteren van datastromen via API’s en scripts.
• Doorontwikkelen van bestaande processen in onder meer KNIME en PHP.
• Bewerken, controleren en koppelen van data met SQL of MySQL.
• Inzetten van AI wanneer dit praktisch bijdraagt aan een beter proces.
• Documenteren van oplossingen, zodat collega’s deze kunnen begrijpen, gebruiken en overdragen.

Je werkt dus niet alleen aan techniek. Je spreekt met collega’s over hun werkzaamheden, brengt processen in kaart en vertaalt knelpunten naar oplossingen die in de praktijk werken.

Wie ben jij?

Je bent een goede procesdenker. Je ziet snel hoe werkzaamheden, systemen en data met elkaar samenhangen. Je vindt het leuk om processen te onderzoeken en vervolgens zelf aan een oplossing te bouwen.

Je werkt zorgvuldig en begrijpt dat collega’s moeten kunnen vertrouwen op de automatiseringen die je maakt. Tegelijkertijd ben je nieuwsgierig, leergierig en niet bang om nieuwe ideeën voor te stellen.

Daarnaast neem je het volgende mee:

• Enige ervaring met procesautomatisering in Python of PHP, of met tools zoals KNIME en Power Automate.
• Enige ervaring met databewerking via SQL of MySQL.
• Interesse in data, automatisering en procesverbetering.
• Het vermogen om nieuwe systemen en technieken snel te leren.
• Een gestructureerde en nauwkeurige manier van werken.
• Goede communicatieve vaardigheden.

Je hoeft nog niet alle technieken volledig te beheersen. Het is belangrijker dat je een goede technische basis hebt, processen begrijpt en jezelf verder wilt ontwikkelen.

Wat krijg je?

Bij Mailtraffic krijg je veel ruimte om jouw functie mee vorm te geven. Je werkt aan oplossingen die collega’s dagelijks gebruiken en ziet direct wat jouw werk oplevert.

Je kunt rekenen op:

• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
• Ruimte om nieuwe technieken te leren en toe te passen.
• Begeleiding en inhoudelijke sparring met technische collega’s en specialisten.
• Directe invloed op de manier waarop Mailtraffic werkt.
• Een functie voor 20 tot 32 uur per week.
• De mogelijkheid om hybride te werken vanuit Zwolle.
• Een betrokken team van 16 collega’s.
• Werk dat bijdraagt aan de groei van goede doelen.

Interesse?

Wil jij processen slimmer maken en jouw technische kennis verder ontwikkelen in een organisatie met maatschappelijke impact?

Mailtraffic laat zich in deze werving begeleiden door STORM in Recruitment. Wij geloven dat mensen de match maken, zeker in rollen waar techniek, data en samenwerking samenkomen.

Wil je meer weten of direct reageren, neem dan contact op met Frank Groenewegen via 06 27364860 of [email protected]