Operational Data Analyst

Job Description

1. Melakukan monitoring dan memastikan standarisasi seluruh jaringan operasional dengan memanfaatkan teknologi visual dan data.
2. Memastikan seluruh aktivitas operasional berjalan sesuai dengan SOP, SLA, dan kebijakan perusahaan.
3. Mengidentifikasi, mencatat, dan menganalisis penyimpangan, ketidaksesuaian, atau anomali operasional yang terjadi di titik operasional terkait.
4. Melaporkan temuan dan permasalahan secara akurat dan tepat waktu kepada divisi terkait.
5. Melakukan follow-up terhadap setiap temuan hingga terdapat tindakan perbaikan yang sesuai.
6. Menyusun dan menyajikan laporan monitoring harian, mingguan, dan bulanan, termasuk temuan, tren permasalahan, dan status tindak lanjut.
7. Bersedia bekerja dengan sistem shifting sesuai dengan kebutuhan operasional perusahaan.

Job Requirements

1. Pendidikan minimal di S1 dari semua jurusan, background studi di Statistika, Teknik Industri, atau Data Science menjadi nilai plus.
2. Bersedia melakukan perjalanan dinas sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
3. Memiliki kemampuan berbahasa Mandarin menjadi nilai tambah.
4. Mampu mengoperasikan Microsoft Office, khususnya Microsoft Excel.
5. Mampu mengoperasikan Power BI untuk pengolahan, analisis, dan visualisasi data.
6. Bersedia bekerja dengan jadwal shift dan menyesuaikan dengan kebutuhan operasional.

Working Schedule

Posisi ini menggunakan sistem kerja shift, dengan kemungkinan jadwal sebagai berikut:

• Senin, Selasa: 13:00 – 22:00
• Jumat, Sabtu, Minggu: 08:30 – 17:30