E-Commerce Analyst

Ubicación: México, CDMX

Tipo de empleo: TIEMPO COMPLETO, PRESENCIAL

Acerca de Le Creuset

En Le Creuset, cada plato comienza con una historia, y cada historia comienza con personas. Desde 1925, hemos reunido a generaciones alrededor de la mesa, transformando las comidas cotidianas en recuerdos entrañables. Nuestro legado se basa en el color, la artesanía y una profunda pasión por la innovación, moldeada tanto por nuestros productos icónicos como por las personas que les dan vida. No solo creamos utensilios de cocina, creamos momentos que duran toda la vida. Si te inspira la tradición, te motiva la creatividad y estás listo para dar forma al futuro de la cocina, nos encantaría darte la bienvenida a nuestra historia.

La Receta Del Éxito

Asegurar la optimización continua del canal e-commerce mediante el análisis de indicadores clave para impulsar el desempeño comercial, la rentabilidad y la experiencia del cliente.

Ingredientes: responsabilidades

• Gestión y Monitoreo de KPIs
• Control Operativo de Logística
• Protección de Ingresos y Prevención de Fraude
• Mantenimiento de Catálogo y UX
• Soporte Técnico a Customer Service
• Coordinación de Ecosistema Digital
• Business Intelligence Operativo

• Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Administración, Negocios Digitales, Comercio Electrónico, Ingeniería Industrial, Comunicación o afín.
• Mínimo 2 años de experiencia en análisis de e-commerce, operación digital o canales de venta online dentro de empresas de retail, consumo o marcas premium.
• Conocimiento en análisis de KPIs de e-commerce.
• Interpretación de tráfico, conversión, abandono de carrito y ticket promedio.
• Seguimiento de campañas comerciales digitales.
• Análisis de ventas por categoría, SKU y comportamiento del cliente.
• Elaboración de dashboards y reportes ejecutivos.
• Monitoreo de la experiencia de usuario en el canal digital.
• Seguimiento de incidencias operativas del canal online.
• Gestión de bases de datos comerciales.

En Le Creuset, encontrarás tu lugar en nuestra mesa, tan colorida como nuestros utensilios de cocina y rica en historia. Nuestra mesa se basa en nuestros valores: pasión, integridad, excelencia, innovación y trabajo en equipo.

Cada talento aportará sabor. Cada idea aportará color. Y cada día es una oportunidad para crear algo que perdure. Con la pasión que aportas, te conviertes en parte de un legado atemporal, uno que une a las personas en torno a la comida, las historias y los momentos significativos compartidos.

Declaración de diversidad e inclusión

Aceptamos solicitudes de todos los candidatos cualificados, independientemente de su sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil o unión civil, raza, origen étnico o nacionalidad. Nos comprometemos a crear un lugar de trabajo inclusivo en el que todos se sientan valorados, respetados y capacitados para alcanzar su máximo potencial.

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