Business Analytics Specialist

Orion Innovation is a premier, award-winning, global business and technology services firm. Orion delivers game-changing business transformation and product development rooted in digital strategy, experience design, and engineering, with a unique combination of agility, scale, and maturity. We work with a wide range of clients across many industries including financial services, professional services, telecommunications and media, consumer products, automotive, industrial automation, professional sports and entertainment, life sciences, ecommerce, and education.

Analista de Business Analytics

Objetivo del puesto

Buscamos un(a) Analista de Business Analytics con experiencia en análisis de datos comerciales y de clientes, capaz de generar insights estratégicos para apoyar la toma de decisiones del negocio. Será responsable de desarrollar análisis, segmentaciones, dashboards y mediciones de impacto que impulsen el crecimiento y la eficiencia de las iniciativas comerciales.

Responsabilidades

• Realizar análisis de Customer Analytics para identificar comportamientos, tendencias y oportunidades de negocio.
• Desarrollar análisis de campañas (Campaign Analytics) para medir su desempeño y proponer mejoras.
• Generar análisis de crecimiento (Growth Analytics) para evaluar iniciativas comerciales y de adquisición.
• Elaborar reportes y análisis relacionados con programas de recompensas (Award Management Analytics).
• Analizar el desempeño de socios comerciales mediante Partner Analytics.
• Diseñar y ejecutar segmentaciones de clientes para estrategias comerciales y de marketing.
• Desarrollar Business Cases que respalden decisiones estratégicas.
• Medir el impacto de iniciativas, campañas y proyectos mediante indicadores clave.
• Atender solicitudes de análisis ad hoc de distintas áreas del negocio.
• Construir y mantener dashboards comerciales para el seguimiento de KPIs.
• Presentar hallazgos y recomendaciones a diferentes áreas de la organización.
• Garantizar la calidad, consistencia y confiabilidad de la información analizada.

Requisitos

• 3 a 5 años de experiencia en un puesto similar dentro del área de Analytics, Business Intelligence o Análisis Comercial.
• Experiencia en análisis de clientes, campañas, crecimiento comercial y segmentación.
• Conocimiento en construcción de dashboards y visualización de datos.
• Experiencia desarrollando business cases y análisis de impacto.
• Manejo de herramientas de análisis de datos y visualización (Power BI, Tableau, Looker o similares).
• Conocimientos en SQL y Excel avanzado.
• Deseable experiencia con herramientas estadísticas o lenguajes como Python o R.
• Inglés intermedio.

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