Klantenservice medewerker internet & tv - Hollandsnieuwe Rotterdam

Word Klantspecialist bij Odido 📍 Rotterdam| Betaalde training | €17,57 per uur | Startdatum: 28 September Ben jij sociaal, oplossingsgericht en op zoek naar een baan waarin je jezelf écht kunt ontwikkelen? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Voor ons nieuwe project in Rotterdam zoeken wij enthousiaste Klantspecialisten die energie krijgen van klantcontact. Je helpt particuliere klanten met vragen over internet, tv en telefonie en komt terecht in een nieuwe team in het hartje van Rotterdam. Geen dag is hetzelfde en je krijgt volop de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Wat ga je doen? Als Klantspecialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Je helpt klanten met vragen over onder andere: Facturen en betalingen Abonnementen en wijzigingen Storingen en technische ondersteuning Internet, tv en telefonie Aanvullende diensten en passend advies Je luistert goed naar de klant, denkt mee en zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt. Naast het oplossen van vragen ontwikkel je sterke communicatieve vaardigheden en leer je klanten op een professionele en klantgerichte manier adviseren. Wat krijg je van ons? Een salaris van €17,57 per uur inclusief vakantiegeld Een volledig betaalde training van 2 weken Reiskostenvergoeding vanaf 7,5 km Een aanbrengbonus van €200 wanneer jij een nieuwe collega aandraagt Gezellige borrels en leuke teamactiviteiten Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien Werken vanuit ons gezellige kantoor in hartje Rotterdam , op slechts 5 minuten loopafstand van Rotterdam Centraal. Werktijden Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 18:00