Analista de Operaciones Estratégicas (Bilingue)

Analizar información operativa y elaborar reportes para apoyar la toma de decisiones.

Dar seguimiento a indicadores, métricas y resultados de la operación.

Identificar oportunidades de mejora en procesos y apoyar iniciativas de eficiencia.

Mantener comunicación directa con los clientes de los servicios de outsourcing, presentando y dando seguimiento a datos, indicadores y resultados de la operación.

Participar en reuniones con clientes corporativos para revisar el desempeño del servicio y atender requerimientos.

Coordinar con equipos internos, líderes y clientes para dar seguimiento a proyectos y entregables.

Manejar bases de datos y herramientas de análisis, principalmente Excel.

Utilizar herramientas como JIRA y SharePoint para seguimiento y gestión de información.

Participar en reuniones en inglés con clientes y equipos globales.

Importante: REM Soluciones no solicita datos bancarios, números de cuenta, claves, contraseñas ni información financiera durante el proceso de reclutamiento o al momento de contactar a los candidatos