E-commerce Commercial Manager

Jeśli wiesz, jak zamienić ruch w sprzedaż, a kawę w powód, żeby klient wracał częściej niż po kolejną porcję kofeiny, to być może Ciebie szukamy 😎

Czym Będziesz Się Zajmować

• Współtworzenie i realizacja strategii sprzedaży online eCommerce B2C - silne zorientowanie na wynik i drive sprzedażowy poprzez egzekucję modelu popytowego (ruch, konwersja, AOV, marża) oraz podażowego (skalowanie kategorii i brandów)
• Realizacja strategii produktowej B2C - ścisła współpraca z działem Produktu i Zakupów przy budowaniu i rozwijaniu oferty produktowej
• Pełna odpowiedzialność komercyjna w tym w szczególności zarządzanie i koordynacja kalendarza komercyjnego - planowanie, egzekucja oraz rozliczanie akcji sprzedażowych poprzez pełną synchronizację działań e-commerce z zespołami marketingu, produktu i zakupów
• Zarządzanie ekspozycją produktów i przestrzenią na stronie mające na celu maksymalizację zysku. Analiza i optymalizacja wyników poprzez rekomendowanie zmian zwiększających konwersję i poprawiających sales mix
• Aktywna współpraca z Product Ownerem oraz UX/UI Designerem przy projektowaniu rozwiązań, które łączą doświadczenie użytkownika z celami sprzedażowymi i biznesowymi platformy
• Tworzenie i optymalizacja Customer Journey Map (CJM) dla klientów eCommerce B2C adresująca kluczowe etapy lejka sprzedażowego pod kątem komercyjnym
• Analiza danych sprzedażowych, zachowań użytkowników oraz efektywności działań online wraz z wnioskami i wytycznymi dla innych obszarów współpracujących
• Analiza rynku i konkurencji - monitorowanie cen, promocji i trendów w celu identyfikacji szans wzrostu
• Omnichannel - e-commerce i kawiarnie: tworzenie realnej synergii między online a offline, aby kawiarnie wspierały sprzedaż w sieci, a sklep internetowy napędzał ruch w lokalach

• Min. 5 lat doświadczenia w e-commerce B2C i pracy na KPI sprzedażowych (ruch, konwersja, AOV, marża)
• Umiejętność egzekucji strategii sprzedaży i dowożenia wyników
• Praktyki w zarządzaniu ofertą produktową oraz współpracy z Produktem i Zakupami
• Doświadczenie w planowaniu i realizacji akcji sprzedażowych (kalendarz komercyjny)
• Silne umiejętności analityczne i podejmowanie decyzji w oparciu o dane
• Doświadczenie w optymalizacji konwersji i zarządzaniu ekspozycją produktów
• Zrozumienie Customer Journey i jej optymalizacji pod kątem sprzedaży
• Doświadczenie we współpracy z UX/UI i Product Ownerem
• Znajomość rynku e-commerce i działań konkurencji
• Samodzielność, ownership i nastawienie na wynik
• Umiejętność pracy w środowisku omnichannel (online + offline)

• Umowę o pracę lub B2B;
• Proces wdrożenia z solidną dawką wiedzy pod czujnym okiem i ze wsparciem współpracowników z zespołu;
• Zespół wartościowych, różnorodnych i wyjątkowych współpracowników;
• Rabaty pracownicze na wszystko, co oferuje Coffeedesk;
• System benefitów (ubezpieczenie NW Aviva, opieka medyczna Medicover, Karta sportowa OK System - wybierz wszystko, czego potrzebujesz);
• Dodatkowy dzień wolny na celebrowanie swoich urodzin :-)
• Hektolitry najlepszej jakościowo kawy oraz dostęp do najnowszych kawowych gadżetów w biurze;
• Pełną lodówkę - jeśli zdecydujesz się pracować w jednym z naszych biur (Warszawa, Szczecin, Kołobrzeg);
• Niezapomniane Coffeedeskowe integracje (jak tylko sytuacja nam na to pozwoli);
• Realny wpływ na rozwój firmy z międzynarodowymi osiągnięciami i ambicjami.